



智慧物业管理与服务系列--物业管理服务部门指导手册:客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保
1.本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例,颇具参考价值。4.图表为主,文字为辅,一目了然。

《优秀班组长人员管理培训》为 优秀班组长 系列图书之一。 优秀班组长 系列图书自出版上市以来,累计销售逾20万册,更是一度荣获了中国书刊发行业协会 全行业优秀畅销品种 称号。 升级后的版本在原书基础上,弱化教材性的说教模式,压缩概念性的东西,突出可操作性、条理性和工具性,强化图标的作用,同时采用双色印刷,为读者带来更好的视觉体验。 本次修订的 优秀班组长 系列图书,共包含5册,分别为《优秀班组长现场管理培训》《优秀班组长人员管理培训》《优秀班组长安全管理培训》《优秀班组长质量管理培训》和《优秀班组长基础管理培训》。


第2集 混合销售是一项业务还是两项业务如何界定?(此商品为视频课程)

蓝狮子“著名企业家管理日志系列”是中国碎片化解读本土企业家管理思想的山之作,旨在全面研究**知名度和影响力的企业家,将优秀企业家在长期实践中形成的管理成果恰当地整理归纳,辅以准确的“背景分析”和精辟的“行动指南”,从而形成一套**价值的管理思想丛书。本次的修订再版,在保留原版精粹的基础上除旧布新,一步总结了企业家近年来管理思想的发展,以便读者借鉴、参考。 ——“著名企业家管理日志系列”编辑委员会


(1)契合热,与时俱。AIGC是当前科技圈炙手可热的赛道风口。全球科技巨头企业都在积极拥抱AIGC,不断推出相关的技术、平台和应用,同时也受到投资界、消费者的广泛关注与热议。2022年,Science杂志发布了2022年度科学十大突破,AIGC赫然在列。根据量子位智库发布首份《中国AIGC产业全景报告》预测,到2030年,AIGC市场规模将超万亿元,届时会催生出完全不同的新业态。(2)内容丰富,通俗易懂。书稿全面阐述了AIGC的概念内涵、底层技术与应用场景,旨在引导读者真切感受到AIGC革命浪潮下蕴含的商业创造力。(3)角度新颖,市场竞品少。目前市场上关于AIGC领域的书籍相对较少,且大多偏重于理论化、技术化。本书在策划角度上呈现出明显的差异化特,结合当前Web3.0、ChatGPT、元宇宙、虚拟数字人等当前热话题与内容元素,读者受众并不仅仅局限于专业技术人员

为什么阿里人的工作效率很高? 为什么阿里巴巴的团队如此强悍? 为什么阿里巴巴员工的执行力保持在行业水平? 本书全面揭示阿里巴巴的思维方法与工作准则,重磅披露!

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1.图文并茂,案例丰富,客户服务篇、安保服务篇、设施设备篇、绿化保洁篇、日常管理篇。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例,颇具参考价值。4.图表为主,文字为辅,一目了然。



(1)新版升级 长期占据多家网店人力资源类榜单图书改版,补充更多招聘方式及实操案例。 (2)内容实用 喜马拉雅、千聊、荔枝、小鹅通、氢课等平台学习人次超100万课程的精华版!涵盖岗位管理、招聘渠道分析、招聘JD编写、简历筛选、面试邀约、人才测评、面试实施、背景调查、薪酬谈判、职操作、离职操作等方面,分析招聘、面试、职管理、离职管理实务中可能遇到的各种问题,针对实际工作中的要难,给出实战工具,解读实战方法,真正做到学以致用! (3)随书赠送 免费赠送52节人力资源实操精品课程,解决每个HR都会遇到的实际问题; 赠送2000 实操工作模板文件和300 扩展培训阶课程。

本书系统介绍了灭火救援的各种设施、设备、技术、流程等基本知识,总结了各类火灾灭火救援的实践经验,专业性强、实践性强,对消防人员提高技术与作战能力具有重要的指导意义。

第5集 阿里集团数字化的切入点和抓手-以B2B为例(此商品为视频课程)

由刘远我编著的《人才测评:方法与应用(第2版)》全面介绍了各种人才测评技术的设计与操作实施程序,并结合实际案例加以说明,力求使读者把握测评技术的组织实施要。本书对机关、企事业单位人力资源管理人员具有直的指导作用,同时,本书对于广大对人才测评感兴趣的读者和各种人才评价中介服务机构来说,也具有重要的参考价值。

本书聚焦组织中伴随发生的妒忌与被妒忌现象,探讨妒忌与被妒忌的发生、反应机制及其影响,据此提出针对性的管理措施,旨在帮助组织管理者及其成员正视组织中可能存在的妒忌与被妒忌现象,在利用其积极一面的同时,尽可能地降低随之产生的负面影响。

第28集 团队管理的应用技巧之上下对焦、左右对齐(此商品为视频课程)


大师生平所著两部小说之一 现代管理学之父 德鲁克的**部小说 反映出1906年欧洲走向大规模工业化时期的银行及金融专业知识、当时社会的傲慢风气以及艺术风格

◆如何创建会议程表? ◆如何拟定正确的会议议题? ◆如何有效控制会议的程? ◆如何提高与会人员发言的积极性? ◆如何引导会议决策的达成? ◆如何确保会议决议真正落地? ◆万达、华为、三星、谷歌等企业会议管理案例


一本畅销十年不衰的图书 一部深受广大领导干部、企业管理人员喜爱的图书

工具化、本土化、实战化、系统化,让您的职业生涯从此发生实质改变,学管理,而不是管理学,40%学完能用,40%明天能用,20%将来能用。

OKR教练实战手册; 畅销书《OKR:源于英特尔和谷歌的目标管理利器》姊妹篇,OKR国际权威心血力作 培养OKR内部教练的教材、遴选OKR外部教练的标准; 聚焦于OKR核心本质; 汇集全球OKR教练实践经验; 作者本 拉莫尔特(Ben Lamorte)为OKRs.com和OKR教练网(美国)的创始人。是享誉世界的OKR专家,是全球实践经验丰富的OKR教练,也是全球数十位OKR教练的导师。著有《OKR:源于英特尔和谷歌的目标管理利器》; 译者是合智连横管理咨询创始人/首席咨询师、美国OKR教练网创始成员、中国OKR教练网创始人、《OKR 完全实践》作者李靖


第24集 建立行业标准的九层人性经营法(三)(此商品为视频课程)

一、财务投资专家、财政部全国会计信息化标准化技术委员会咨询专家、财政部全国会计领军(后备)人才联手造,来自元年科技股份有限公司、中央财经大学的智慧结晶。元年科技股份有限公司是国内管理会计实施落地的领-先实践者,在企业数字化转型与智能财务方面,做了很多行业领-先的探索与实践,已为国内700 企业提供智能共享解决方案。 二、业务数字化 财务数字化 新技术,全面升级企业数字化运营模式! (1)业务运营数字化:数字化营销 智能制造 采数字化 商旅数字化 (2)财税管理数字化:财务共享 管理会计 税务共享 (3)数字化转型技术支撑:商业智能与大数据 内存计算 云计算 中台架构 人工智能 通过详细阐述企业数字化转型中业务数字化、财务数字化的建设模式与新技术应用的实际案例,帮助企业造融合企业数字化营销、智能制造、采数字

把自己造成自己*趁手的工具,用改变自己来改变世界,自律到极致,执行到极致。 我们为什么要自律?你怎样对世界,世界就怎样对你。自律不是简单的自我约束,自律不是 自虐性 地一味吃苦自乐。要跳出现象(出路),看本质(高度,找到根本原因(角度),找出解决方案(思路) 。 别假装努力,结果不会陪你演戏。自律到极致,执行到极致,做挑战不可能的 结果导向 自律者。

1.本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例,颇具参考价值。4.图表为主,文字为辅,一目了然。


★★★★★好书分享: 优雅女人的投资理财书:女人理财要趁早,有财力的女人才能活得更优雅! 推荐一:《简单管理》伟大的管理者他们不会当老黄牛,知道如何在别人流汗时自己却乐得轻闲; 推荐二:聪明的管理者不会一根筋,他们不会和复杂的事情正面交锋,在一团乱麻时,他们能够果断地拿起奥卡姆剃刀, 咔 一下就把问题解决了; 推荐三:他们不会生拉硬拽,知道如何把团队捏成一个圆球,轻轻一推就快速前。 【当当网2012年度畅销榜精彩图书推荐】 淡定:内心强大的力量(畅销珍藏版)(引爆你内心强大力量的秘密法则。乔布斯/马云/张德芬/刘墉/林青霞/希拉里等获得的圆满与富足的积极能量)

本书融会了邓荣霖教授多年以来基于实践的研究心血,其理论之有效性已经得到了充分的检验和证明,读者从书中看到的不止是极具代表性的企业管理案例,还有邓教授对现状的深刻思考;读者所能领略的除了清晰的结构脉络和便于应用的实战经验,还有邓教授基于实践不断创新的精神、广博的管理理论知识以及富有创见的思维方式。邓教授的研究不仅注重解决现实问题,还着眼于未来发展,在理论上和实践上都为我国社会主义市场经济的发展和我国企业的改革与发展做出了杰出贡献。

这本书非常地气,将企业文化创建工作变得 看得到、做得到、做得好 。



《重塑商业新生态 商业模式创新设计实战方法论》是一本全新、实用的商业模式创新设计指南!以乐视、滴滴出行等明星企业为例,多角度为企业转型升级提供经验借鉴;分析三大利润律,从企业基因出发,用全新的理论与方法构建商业新生态。16年钻研、5年EMBA课程讲授、2年写作、十易其稿,终成佳作!世界知名NLP导师之一李中莹、长江商学院副院长滕斌圣作序,畅销书作者宗毅等企业管理者推荐!涉及案例包括乐视TV、苹果手机、超级女声、滴滴出行、荣昌洗衣、任天堂、IBM、联想、咖世家、星巴克、奇堡、LV、Coach、利乐、韩都衣舍、多利农庄、E人E本、春秋航空、四川航空、奇虎360、*家、Airbnb、星期8小镇、万科、万达、福特、特斯拉……《重塑商业新生态 商业模式创新设计实战方法论》附加值: 1.喜马拉雅上免费收听本书微课堂; 2.网易云课堂付费

华为管理笔记【揭开华为公司三十年来高速发展的管理心得与运营法则】
◆《华为工作法》系列作品,知名财经作家黄继伟全新之作。 ◆翻本书,华为的思考法则、工作准则、企业文化,一一展现。 ◆源自华为严密封锁的内部管理精髓 ◆囊括华为高层30年来企业管理心得与运营法则 ◆全面梳理任正非和华为公司多年来的管理精髓与执行细节,剖析其独特的企业理念,从人才管理、战略管理到组织管理、业务管理、文化管理


可用于新晋升的班组长培训。帮助他们从业务精英成长为胜任的基层管理者。铁首先自身硬,要想胜任基层管理岗位,班组长要能够意识到责任,做强自己。 ? 班组长是*需要补充管理知识和管理技能的管理者,天天与各种管理问题交道,却没有受过系统培训!《班组长培训教程》可作为在职班组长的培训教材。 ? 可供在职班组长的自学所用。由于该书的系统性比较强,又有很多的案例和班组长自己写就的管理经验,有心的班组长可自己结合管理实践来自学。为了更加适合自学,编者收集了大量的管理案例、经验分享、延伸阅读等素材。应该说只要读者沉下心来,结合自己遇到的管理现象,仔细研读教程中的管理原理,一定会收到事半功倍的效果。 ? 还可供关心班组长成长的企业家、部门经理、有志从事管理的新毕业的大中专毕业生阅读,以全面了解班组长所需要



●三贯通造高端竞争力 ●实现全球价值高端攀升 ●逾40家中国企业创新经验 ●企业践行新型工业化路径 ●卡脖子下企业突围发力 ● 勇闯无人区前沿技术突破



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柳传志 张瑞敏 任正非 任志强 王 石 他们的成功得益于部队的熏陶


识别可疑财务信息**范本 看懂财报 规避IPO风险 被誉为“财务杀手”的财务专家夏草 用40家成功或未能成功IPO的真实公司资料 展示如何根据蛛丝马迹,发现潜在IPO风险 成功IPO是众多企业的目标,成功投资IPO企业是无数投资者的梦想。与IPO息息相关的财报等公信息中,有哪些馅饼或陷阱呢? 在本书中,上海国家会计学院讲师、著名财务专家夏草,以成功或未能成功IPO的40家公司公信息为基础,分析揭示了IPO企业在法律、业务和财务方面需要规范改的问题。本书为广大分析师、投资经理、投资者、审计师、税务稽查等与财务相关的专业人士,提供一个识别企业虚假财务信息风险的基本思路,同时也为其他上市或拟上市公司厘清财务、法律和业务问题提供前车之鉴。


整体出铸就竞争优势,旗下10家企业《财富》世界500强,三菱企业集团无疑是世界上*多元化的企业之一。 历时5年研究数十家***企业 窥探成长之路,勾勒成功地图 本书特色 内容构架:纵向的企业发展历程+横向的经营管理维度,立体呈现***企业的卓越实践之路。 第三方视角:与大多数传记性、故事性书籍不同,定位于从第三方的中立视角,尽可能“原汁原味”地向读者呈现企业的管理实践,回答企业到底是“如何做”的问题。 研究方式方法:除核实与梳理各种公发布的素材外,在保证不涉及任何知识产权问题的前提下,就一些可获得的规范性制度文本行收集和整理,其中很多制度原文是首次被转译为中文来介绍给我国读者的。 解读手法:在细致解析企业管理实践的同时,提纲挈领地构建各家标杆企业的“成功地图”,于纷繁的

第37集 投标报价精准的奥秘:读懂读透报价规则(此商品为视频课程)

联想集团在1984年就确定了一个核心理念:“不重过程重结果,不重苦劳重功劳。