移动互联催生企业管理新形态，组织能力如何变革？ 腾讯集团高级管理顾问、原宏碁集团的全球首席人力资源官、*高级顾问、美国《Business Horizon杂志》 全球高层主管培训大师 、 杨三角理论 原创者杨国安全新作品《变革的基因》，指导传统企业和新创企业如何找到风口，并持续在风口飞。 马化腾、施振荣作序，拉姆.查兰、程维、方洪波、刘强东、王兴、姚劲波 隆重推荐
本书从互联网创业角度，精心分析了内容创业、网红经济、直播主播、超级IP四大热门领域的商业模式、市场环境、发展趋势、盈利模式，并从运营技巧、运营平台、要事项行了充分的讲解，帮助相关创业者和运营者掌握这些互联网新商业模式和新营销方法。
企业家不仅影响着企业的生存与发展，而且对社会的经济发展具有促作用。企业家领导力很大程度上决定着他们对企业和社会发挥何种作用。本书的主要研究目的，一是让人们了解企业家在中国商业文明发展中的演变历程；二是探索中西方领导力理论的发展状况，以便将中西方领导力理论融会贯通，构建符合中国实际情况的企业家领导力模型。书中以简洁的理论阐述结合大量生动案例，详细论述了企业家的发展历程、企业家精神、企业家能力、企业家智商、情商、健商等。对合商人、经理人、人力资源等从业者具有很强的启发性、指导性。
★华为17年销售额从89亿到3900亿的绩效管理方法论总结 ★企业绩效倍增的价值创造、评价与分配体系 ★众多前华为人、管理研究专家和企业管理者深度参与并鼎力推荐
培训可以说是人力资源发的主要手段，本书作者凭借前沿的管理视角和多年的一线经验，为广大人力资源从业人员带来一整套员工培训管理的解决方案，值得深研读。
《不会说话怎么带队伍》以管理工作为切入点，阐述了体现管理者口才的各个方面、各种场合，通过经典的领导口才案例，分析了实用性强的口才技巧，层层深入，让管理者一步步成为口才高手。
l 《人机共生》是全球杰出商业思想家托马斯 达文波特智能商业五部曲之一，独家揭秘人类跑赢机器的5大策略，让机器做机器做的事，让人做人做的事。 l 《人机共生》是《金融时报》年度十佳商业图书、麦肯锡CEO年度书单。 l 麻省理工斯隆管理学院教授、畅销书《第二次机器革命》作者埃里克 布莱恩约弗森，德勤领先创新中心联席董事长约翰 哈格尔，IBM沃森前总经理马诺伊 萨杰那集体盛赞！《金融时报》《华尔街日报》联袂推荐！ l 湛庐文化出品。
《团餐职业经理人培训教程》为中国商业股份制企业经济联合会指定教材，全国餐饮业团餐项目管理师技能培训指定教材，全国团餐项目经理职业资格培训教材
通用电气、宝洁等世界*公司之所以业绩彪炳，源于它们几十年如一日挖掘、培养领导人才的制度 市场份额、品牌、传统产品的 半衰期 越来越短，经得起时间考验的只有人才
*结构设计符合HR新手的需求。从职业规划手，让HR新手明确自己未来的职业发展方向；逐一对人力资源的六大模块和三支柱的具体内容行详细讲述，配有大量的图表、范例等实用工具，教会HR新手掌握实操能力。 *结合 工作压力 话题，提供了HR们疏解压力的方法，帮助HR们将压力转化为动力，而做好企业的建设工作。 *共分为20堂课，每堂课讲述一个知识，读者可以根据自己的需要，专门阅读和学习每一堂课的内容，这样既可以帮助读者解决问题，又能节约读者的时间。 *提出了坐下能写、对内能讲、对外能谈的"三能"HR的概念，指导HR丰富自身能力，提升个人IP，敢于跨界，成长为更好的"斜杠HR"从业者。
商业策划专/家朴信英重磅力作！ 朴信英是商业策划专/家、韩国策划学院院长，有 策划女王 之称，曾在韩国三星旗下广告公司Cheil Worldwide做品牌策划。撰写的职场沟通、报告写作类工具书，帮助超10万名职场人士掌握职场沟通技巧。 知名企业都在使用的高/效工作法！ 一页纸沟通法，起源于丰田精益生产体系，现已成为三星、LG、乐天、亚马逊、字节跳动等公司采用的工作方法。员工使用后，不仅能够快/速准确地把握沟通中的核/心议题，还能有/效促组织信息的高/效传递和知识的有效/积累，使工作流程更高/效。 26篇报告示例，辅助理论切实落地！ 本书不仅详尽阐述了8种报告结构，更辅以26篇生动的报告实例，使沟通技巧得以具体实施。本书覆盖了从建议性的探讨类报告到分析性的情况类报告，从创/新驱动的提案类报告到行动导向的计划类报告，案例遍
在2010年的世界经济论坛上，与会领导人一致认为，当今社会比经济危机更可怕的是信任危机，重建信任是重建经济的基础。
企业社会工作是社会工作在企业当中的实施与应用，是专业社会工作者秉承专业价值理念，应用专业手法和技巧，在企业的协助下，旨在帮助员工解决困难、维护职工权益、激发劳动者积极性的过程。
第2集 明知失败也要去做的勇气来源于什么(此商品为视频课程)
《AI赋能企业数字化转型》通过经营、营销、运营、产品、技术和组织六大战略规划，集20个知名企业成功转型案例和20多种最前沿的AI理念，以及作者在华为的IPD管理实战，全面阐述经营实践，提炼产品精髓，萃取数字要素，为企业管理者和数字化人员提供借鉴和参考。
本书结合企业运作实际解读数字化转型本质，阐述系统的功能和作用，剖析系统背后的管理逻辑和管理工具，同时针对企业在数字化转型过程中可能遇到的各种问题，给出具体的解决方案。为企业管理者、技术人员提供数字化转型实践指导。
第20集 如何利用企业战略进行人力成本的控制?(此商品为视频课程)
第46集 如何用教练方法解决员工的技能问题?(上)(此商品为视频课程)
第9集 做进度计划必须要考虑哪两个重点问题?(此商品为视频课程)
企业生产效率总是低下，企业员工习惯不佳，工作环境不够清洁 这一系列问题都严重制约着企业的发展与市场竞争，影响着企业的赢利能力 提高员工素质，提升劳动生产率，在节约中提高企业的净利润，这不是一句空话，而是需要切实落实的。 本书完整讲授了6S从始到落地的全过程，书中图文结合、图表结合，以轻松易懂的语言全方位指导员工保持良好的工作习惯、减少浪费、做事严谨、认真负责等，是企业行员工培训、提升员工素质的宝典。 阅读本书，能够帮助你在以下几方面快速提升能力、提高职业素质，实现升职加薪的目标。也能帮助企业培训员工，提升企业的竞争实力，增加企业利润。 1.能提高生产效率，让工作空间更整洁、舒适。 2.能保证质量，员工的良好工作习惯养成后，生产效率提升、质量得到保证，企业的竞争力自然增强。 3.能减少浪费，企
ZISHEN 战略管理顾问与组织设计专家联手造 ， 用八大活力引擎让组织重新焕发生机 ！ 决胜组织力是企业竞争的根本趋势 ， 本书解决了关于组织的所有核心问题 组织如何兼顾效率与创新，既要 健壮 ，也要 灵活 ？ 如何塑造 胜之举杯相庆，败则拼死相救 的组织文化？ 组织招聘时有哪些致命的人才陷阱？如何识别高潜力人才？ 如何建立有益的人才流动通道，为组织注新鲜血液？ 如何在组织中建立JIDU一致性(Strict Consistency) ，降低协作成本，提高协作效率，从根源上消灭无效内卷？ 如何有效地分配战略性资源，让组织快速建立起护城河式的竞争优势？ 从长远来看，组织比战略更根本，好的组织能够制定好的战略，并不断带领企业走向新的成功。 11 位知名企业家和管理者联袂推荐 润米咨询创始人刘润，波士顿咨询Platinion董事总经理陈果，管理学
案例解析 操作指引 风险提示 图表 将用工合规与企业经营管理有效结合 提供兼具合规与实用的法律服务方案 从职到离职，让风险控制完美落地
项目管理专业人士工作用书！ 在前两版的基础上增加大量敏捷落地应用的内容，能够帮助读者澄清其在敏捷产品发过程中所遇到的困惑、修正谬误。 增加近年来业务敏捷与规模化敏捷领域的发展趋势，对 SAFe、 LeSS 和 DA 等规模化敏捷方法也做了特别介绍。 PMP/PMI-ACP 考试参考书！ 不仅可作为企业应用敏捷方法的实践指南，还可作为 PMP（项目管理专业人士资格认证）、 PMI-ACP（敏捷项目管理专业人士资格认证）备考用书。
企业可以向市场和社会输出四种东西：产品、服务、人才、思想。绝大多数企业只能输出前两种，少数企业可以输出第三种，能够输出第四种的企业少之又少 , 可谓凤毛麟角。亚太中慧集团就是这少之又少的企业之一，其董事长张唐之先生的思想深深地影响了整个农牧行业。本书首次相对系统地向世人阐述了张唐之先生充满爱心与智慧的思想。
本书跟推动品牌经济的国家大战略，贴合价值竞争的市场大趋势，以全球品牌星巴克为参照，在解读其品牌建设与成长的方向、路径和方法的基础上，为读者提供了一套品牌系统建设的成功案例，这对于各层级的品牌创建者、管理者、操盘者来说具有很大的参鉴价值，对于企业构建核心竞争力和持续发展力具有重要的指导意义。
大家都知道，我国的中小企业在改革开放以来有了长足的发展，为中国的经济建设做出了巨大的贡献，为社会的稳定进步做出了巨大贡献。
? 搞定职场里难以相处的人，原来是如此容易。 ? 提升职场人际沟通：人际关系是职场人士绕不的话题，而职场中总有那么一些难以相处的人需要面对，有时你甚至要被迫长时间地与他们交往、相处和共事，他们或许是你的领导、同事、客户，但无外乎怒吼族、自大狂、操纵者、挑剔抱怨者、懒骨头、优柔寡断者这七种类型，搞定这七种*难以相处之人可称得上是一门艺术，对他们能应付自如，必将使你的职场顺风顺水。 ? 丛书长销，经典再版：本书是 Kogan Page 出版社 创造成功经典系列 之一，该丛书汇集了迈克尔 阿姆斯特朗、约翰 阿戴尔等知名作家，内容涵盖职场成功所的 13 项技能，例如，如何提升沟通技能、演示技能，如何撰写商业计划书、营销计划书等，目前已被翻译成 30 多种语言，印量超 100 万册。本书是这 13 种图书之一，第三版中还在各章节
★ 从小饭馆到世界蕞佳餐厅，用极致服务缔造商业奇迹。 本书讲述了威尔 吉达拉用11年将名不见经传的小饭馆造为世界蕞佳餐厅的传奇经历故事。吉达拉26岁时， 麦迪逊公园11号 还是个名不见经传的小餐厅，他手餐厅后，致力于将餐厅造成为给予人们慰藉、温暖、愉悦的休憩之所。他颠覆了传统商业对产品和效率的追逐，强调提升服务品质、提供个性化服务、预见消费者需求的重要性，并不断探索提高消费者体验的创新方法，为读者提供了为消费者创造难忘和变革性体验的见解和策略，彻底改变商业模式，缔造商业奇迹。 ★ 多想一步，预见需求，在商业竞争中重塑真诚关怀的力量。 本书深探讨了不断创新的服务精神对服务业乃至所有行业带来的革命性的影响。吉尔达在书中分享了众多温暖的待客案例，阐述了如何比消费者多想一步、敏锐地洞察和预见消费
第35集 老板必须具备的五大层次的智慧体系(此商品为视频课程)
1 、 *套系统讲述 日本经营之圣 稻盛和夫经营理念的书。 稻盛从技术发、成长战略、领导力、经营手段、经营本质、经营哲学等全方位、立体而又系统的阐述了稻盛先生的经营理念、经营策略和经营方案的书。 2 、 马云、任正非、张瑞敏、孙正义欣赏和推荐的企业家。 马云、任正非、张瑞敏，都把稻盛和夫请到企业，与其请教、切磋。张瑞敏说: 我们如果早一天认识您,海尔会发展得更快。 日本首富孙正义做了稻盛和夫5年的塾生。孙正义说： 没有稻盛先生的教导，就没有我孙正义的今天 。 3 、 一套价值千亿的经营大书。 稻盛先生建立2家世界500强企业、成功拯救日航，他所有做研发、带队伍、当领导的方法和秘诀都在这6本书里。 4 、 与全世界企业家共享、共有的经营哲学。 稻盛的经营方法不仅适合于日本企业，也同样受美国等西方企业
随着物业管理的市场化程度越来越高，物业服务已经从基础性服务向个性化、人性化服务需求延伸。 作为物业公司的形象代言人、项目经理的得力助手、广大业主的贴心人，物业管家需要做到以下几： 仪容仪表、举止仪态规范； 掌握电话听礼仪、沟通礼仪，以及待业主来访时的礼仪； 掌握与业主沟通时的技巧； 熟练办理业主迁迁出手续、装修手续并处理客户的请修服务； 了解社区文化活动展的问题及解决方法； 掌握物业管理费催缴的技巧和相关话术； 妥善处理客户投诉； 熟练撰写通知、简讯、通告、启事等文书； 等等。 《物业管家业务操作指导手册》从礼仪、沟通、巡查及社区文化建设等多个方面介绍了物业管家的工作内容，并对比较棘手的物业管理费催缴、客户投诉处理等问题给出了实用的解决方案，还配有多个实战范本，非常适合物业管理公司用于培
本书收录了德鲁克先生20世纪90年代，在各大国际商业评论杂志报刊等媒体发表的文章和参与的专访，共24篇。 这24篇文章在各自媒体上首次发表以后，都在管理学界和商业人士中间赢得广泛赞誉，引起巨大反响。每一篇篇幅都适中，且篇与篇内容间彼此具有相当的独立性。 本书涵盖了变革时代的管理与管理者、组织面临的变革与挑战、世界区域经济的力量和趋势分析、政府及社会管理的挑战，共四大部分。 20多年前的那些洞见和研判与现在的情况行比对，结果发现，许多内容已经在今天变为现实。 明天的管理者所做的事情比他们今天的同行所做的事情更加困难，而且做事方式也不同。 因此，帮助今天的管理者在「不同以往」的明天到来之前做好准备，让这样的「明天」成为属于他们的「未来」，正是经典之书的意义所在。 22篇大师洞见和2篇《哈佛商业评论》深
第15集 确定激励额度,只谈绝对值不谈百分比(此商品为视频课程)
作为物业项目的主要负责人，物业项目经理的执业能力和综合素质直关系到物业项目的管理水平。相信每个物业公司的管理者都希望拥有一支懂业务、善管理、法律意识强的物业项目经理团队。 一位称职的物业项目经理需要做到以下几： 了解如何筹建物业管理处； 懂得物业项目管验收的流程； 擅长物业的二次装修管理； 妥善管理物业的设施设备； 维护物业项目的安全； 负责辖区内的保洁和绿化工作； 有效处理业主（用户）投诉； 有效展物业成本控制； 防控物业项目管理风险； 等等。 《物业项目经理工作指导手册》是市场上不多的专门讲授物业项目经理的图书，内容翔实，涵盖了大量的图表、案例和19个实战范本，物业公司的项目经理和培训专员可以拿来即用。
俗话说， 将帅无能，累死三军 。修炼决策洞见，化解领导者无能，需破 三无 无知、无常、无行。无知，指 看不到 存在的问题；无常，指变乱动荡与社会互动而致未来 难预料 ；无行，指思路清而仍然 做不好 。 为此，本书分四篇，围绕决策全过程管理所涉及的 前提、依据、情境、践行 等影响要素与对策建议这一主线，揭示现实存在的易致领导者无能的各种有意识或无意识因素，修炼领导者决策洞见，以洞见照亮前程，用决策创造未来。
相关的统计数据显示：我国有99%的企业属于中小型企业，它们在GDP中的占比超过60%，为国家贡献了超过50%的税收，为社会提供了75%以上的城镇就业岗位，可以说中小企业在国民经济中占有重要地位，对促进国家经济的稳定和增长、国家建设和扩大就业市场发挥着重要的作用。然而，我国的中小企业在发展的过程中，普遍遭遇了融资难道困境。帮助中小企业走出融资困境，具有重要意义。 当下，我国企业的生存环境比以往显得更加复杂多变。企业为了谋求生存，一定要学会进行创造性突围。与小企业的灵活经营方式不同，大企业在发展到一定规模后往往容易有“尾大不掉”之痛，因此更应该寻求各种途径实现经营创新，内部创业就成了很多企业选择的内部创新之路。只要有得当的理念和措施，企业完全可以通过内部创业为整个系统注入新鲜血液，获得持久的
第10集 为什么说“窝里斗”可以优化资源提高效率?(此商品为视频课程)
第3集 当诚实与忠诚发生矛盾,老板究竟该如何抉择才万无一失?(此商品为视频课程)
将设计思维从理念推到实践，是运用设计思维做出受欢迎产品的实用工具书。 1.提供有体系、有效率、有产出的创新方法论，帮助企业解决产品与需求脱节、服务与体验偏离、技术与市场相悖、愿景与实践不符等创新难题； 2.提供了一个产品从创意到做出受欢迎产品的完整模型 二心四力 模型； 3.帮助设计师抓住每一个脑洞，做出受欢迎的产品； 4.清华大学经济管理学院陈劲教授、中国传媒大学设计思维学院税琳琳院长、得到App罗振宇、润米咨询刘润、OPPO陈明永等联合推荐。
成为行业先锋的企业以及转型成功的企业都必须面对持续成长的选择在正在发生的未来面前，中国企业如何成长为价值型企业，如何获取商业价值*化成为企业可持续成长的关键
为什么有些赚钱的公司不值钱？ 为什么有些初创公司得不到资本的青睐？ 为什么提供免费服务的公司却盈利颇丰？ 为什么值钱的公司都期望走资本市场？ 作者深刻地剖析了 赚钱 和 值钱 的不同之处，让读者通过读这本书 拥有 值钱 的思维，学会组建 值钱 的团队，而拿到 值钱 的钱。
人的高度不是思想决定的，人的高度是双手决定的
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