
交办,即交给下级办理。出于各种原因,许多管理者都不知道该怎样把工作交给下属,这就导致下属不出活、主管负担重、公司资源被浪费。可见,交办工作是关乎经营成败的关键环节,是管理者的必修课。 作者小仓广是日本著名的人力资源专家,从事领导职近20年,曾为3万名主管答疑解惑,被称为 培养人才的专家 。在书中,作者以丰富的职场案例、26张实用图表,手把手教给读者分派工作的7大方法28个技巧。读者会从中学到诸如挑选交办人选、提出工作要求、有效沟通、培养下属积极性、保障工作进度、提携培育下属的具体方法。 《交办的技术》理念先进,语言通俗简洁,方法可操作性强,在台湾长居管理类畅销书榜,是一本值得管理人士阅读的实用书籍。 后浪出版公司 姐妹篇: 《带人的技术》
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超越培训,凭绩效说话(绩效管理大师、ASTD终身成就奖获得者罗斯韦尔经典之作)
企业的发展离不开培训,然而传统培训在面对企业*关心的绩效问题时,往往却收效甚微。 《超越培训,凭绩效说话》可以看作是一本重塑培训部门的行动手册,是一本帮助企业实现全面绩效提升的指导书,能为企业总经理、一线管理者、人力资源管理以及其他参与培训或者学习活动的人提供极佳的参考。
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《 绩效评估与训练 第2版 》并非理论专著,它的可操作性很强。管理者能从本书学到他们所需要的技能,这些技能能够帮助他们诚实、准确及自信地进行绩效评估。
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人力资源管理案例教程(高等职业教育“十一五”规划教材,管理类公共课系列)
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管理与工作流程设计实训实战实务 为人力资源工作者提供专门的实训、实战和实务操作演练 提高人力资源的工作效率 提高企业竞争力
为帮助企业提高人力资源管理效率,使企业的人力资源管理工作达到专业化与高效化,《管理与工作流程设计实训实战实务》围绕流程化、标准化、规范化、实务化“四化合一”的主旨,为企业提供了相应的操作范例,将“按流程做事”落到实处,有效解决组织运行效率低下、事务执行效率低下等问题,为企业走向规范化管理、流程化管理提供了可行的解决方案。 《管理与工作流程设计实训实战实务》围绕“节点分析+流程样稿+诊断优化+描述文件”四大维度,对企业日常管理过程中所能用到的管理流程与工作流程加以设计示范,不仅明确了各执行主体的权责范围,而且可以增强每个部门、每位员工的责任意识,从而有利于企业推进流程化与标准化管理,大力提升企业内部的执行能力。其具体内容体现在以下几个方面。 ﹙1﹚节点分析——为流程设计提
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作为企事业单位行政的高层管理,行政部经理、主管及一线工作人员,您是否经常为解决以下问题而感到烦恼: 1.行政接待管理流程图如何绘制? 2.行政接待礼仪考核说明有哪些? 3.行政文书起草管理工作标准是什么? 4.档案借阅资料相关表单有哪些? 《行政管理关键点精细化设计》是“弗布克企事业单位行政精细化管理系列”图书中的一本。本系列图书紧紧围绕“精细化”这一主题,在提供行政管理各岗位职责的同时,还为行政岗位任职者提供了各种可以借鉴的制度范例、文书模板、执行流程和工具表单,能够帮助企事业单位有效避免行政管理浮于表面、流于形式的问题。《行政管理关键点精细化设计》提供了11大项目管理业务,36个项目业务流程图,33个项目业务关键点,142个关键点配套工具,解决了行政管理过程中出现的各
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暗脊河?翟贝允椤惫灿兴谋荆骸吨楸κ资蔚脊河?翟迸嘌到坛獭贰ⅰ兑揭┍=∑返脊河?翟迸嘌到坛獭贰ⅰ妒只?业绲脊河?翟迸嘌到坛獭酚搿斗?靶?钡脊河?翟迸嘌到坛獭贰C勘臼榈奶謇?纪骋晃?钠?
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本书以行政秘书工作和商务秘书工作为主线进行编著,在内容取舍和信息组织上坚持宽视角、应用性和国际化,以方便读者的阅读、学习和理解,并尽快将知识转化为实际应用能力。本书还大量链接了相关信息线索,以帮助读者自学和扩大知识面。因此,该书不仅适用于大专院校秘书专业的教学,也适用于秘书职业和办公室人员的培训,以及广大秘书或办公室从业人员的自学。希望该书能成为广大秘书人员的入门指南。
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管理大师曼弗雷德领导力研究集大成之作。 考察人际和群体过程如何在各种具体背景下影响组织的运行,还考察了家族企业的优势点与致命伤。 应用现代精神分析取向,研究能人领导者以及他们的组织,如何在今天这个竞争激烈、喧闹骚动的商业世界取得成功。 在为这本书定名的过程中,我们首先总结了全书的主体思想,然后进行提炼。曼弗雷德认为,在许多看似优秀高效的组织中,尤其是创业公司、家族企业,都有一个权威**、掌舵者式的人物,他是组织的**领导,即使他作出了错误的决策,下属也会遵从并将这个错误决策合理化。这就是所谓的“能人组织”。它看似辉煌,一路向前,实际却已站在悬崖边上,大厦将倾。随着权威的日益庞大,“能人”领导者开始变质,组织中也出现各种神经质的表现,隐忧重重。曼弗雷德针对这些问题,展开了讨论和反思
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《人力资源第三方服务工作手册》特点主要体现在独家性、权威性、实战性、实用性、方便性等方面。 1 .独家性 本书是市场上*本关于人力资源第三方服务企业业务流程和业务规范的实务类图书。其内容系统、全面、实务,涵盖了第三方招聘服务、猎头服务、人才测评服务、社会保险事务代理服务、第三方培训服务、劳务派遣服务、涉外就业服务、人事档案管理服务、人力资源咨询服务等9大业态的关键工作,以满足人力资源第三方服务企业推进流程化管理、制度化管理的规范需求。 2 .权威性 本书由人力资源和社会保障部人才服务中心组织编写,编写团队成员大多从业于人力资源第三方服务行业,或多年经营人力资源第三方服务企业,或奋战于具体的人力资源第三方服务业务,对人力资源第三方服务有着深厚的理论基础和娴熟的实战经验。 3 .实战性
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从工作到具体问题的执行工具 5位一体提供工具的应用范例 依工作筛选工具 按形式展现工具 依事项应用工具 按问题细化工具
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培训需求评估:方法、工具和技巧(团购,请致电400-106-6666转6)
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猎头的工作是专门挖人墙角? 一个好猎头自身需要具备哪些条件和资质? 一个高级猎头一年能做几个单子? 猎头服务费一般是多少,怎么收取? 本书作者是一位从事猎头工作 15 年的老猎头,在书中,他首先对猎头做了定义,即 猎头 是为客户提供咨询、搜寻、甄选、评估、推荐并协助录用高级人才的系列服务活动,而非专门挖人墙角;接下来具体讲述了猎头需要具备的资质,即“四读”——读企业、读老板、读职位、读人才;书中还讲述了种种方法和技巧,列举了很多成功的猎头案例, 强调了选对、用对人才对企业的重要性。 本书不仅是猎头顾问的行动指南,更是企业老板的参谋顾问。 郑孝领 1976 年 2 月参加工作。 1987 年进入中共合肥市委组织部至今,先后任组织员、副处长、副调研员、调研
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公共政策分析案例(第二版)(公共行政与公共管理经典译丛;“十三五”国家重点出版物出版规划项目)
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新编秘书理论与实务(21世纪高职高专精品教材·现代秘书系列;高等职业教育文秘专业“十二五”规划教材)
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总经理如何识人、用人、管人(总经理三大领导艺术:识人识面要识心,用人用才更用德,管事管兵管将。既识人36计,用人36计,
IBM前总裁郭士纳说过:“公司是人办的,管理公司就是管人”。卡耐基的成功秘诀是:“如果把我的厂房、设备、材料全部烧掉,但只要保住我的全班人马,几年以后,我仍将是一个钢铁大王”。
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5位一体,细化到底。 关键业绩指标:从主要工作中提取关键性业绩指标。 胜任素质模型:构建胜任工作所需的三级素质模型。 考核指标设计:设计各个岗位的绩效考核指标体系。 绩效考核细则:细化说明各项考核指标的实话规范。 关键问题解决:指出并解决四大体系的关键性问题。
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人力资源管理实用工具大全 企业管理者案头工具书(职责+规范+制度+表单) 即扫即用、免费赠送全套电子版。
结构系统内容精选 从岗位体系、岗位配置和岗位职责全面了解人力资源管理的体系和人力资源管理人员的工作职责,并精选了人力资源管理中的各项工作内容所涉及的规范、制度以及表格,为读者提供实用的参考,从而更快指导读者上手工作。表格化版式查阅直观 全书精简工整,没有冗长的描述,主体内容直接以表格化的形式阐述,展示直观,阅读轻松。指点迷津拓展内容 全书在针对部分制度内容讲解时,搭配 指点迷津 版块,对与制度相关的内容进行补充,拓展本书内容宽度,让读者学到更多知识。双目录便捷搜索 本书中涉及的制度与表格均提供完整的电子版,为了便于读者查阅和使用,本书提供双目录,知识目录展示本书的知识体系结构,文件目录展示对应的文件及存储位置。
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管理专家红人馆的系列图书仿佛已经成了管理咨询界的时尚期刊,几乎每一本书我都会买来看,非常感谢你们将一个个枯燥的理论变成了实实在在的方法论和案例。 一套值得一读的好书。理念、工具、方法、安全**融合是这套管理实战丛书的特点:理念的先进性、方法的实用性和工具运用的创新性,体现了其良的应用价值。
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议程、备选方案与公共政策(第二版·中文修订版)(公共行政与公共管理经典译丛;“十三五”国家重点出版物出版规划项目)
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人力资源管理精细化实操手册 界定40个人力资源管理业务范畴,梳理39个人力资源管理实施程序,汇总30个人力资源管理实用方法,给出38个人力资源管理执行工具.
这是一套拿来即用的HR案头手册,从招聘、培训、绩效、薪酬等多个角度为人力资源管理人员提供实操性极强的方法、工具、范例和方案,全套图书千余个图表均是来自于专业管理咨询机构的HR业务指导。 人力资源管理全书 界定40个人力资源管理业务范畴 梳理39个人力资源管理实施程序 汇总30个人力资源管理实用方法 给出37个人力资源管理执行工具 甄别28个HRM风险点行控制 范畴界定从随意化向规范化管理转变 实施程序由经验型向流程化管理转变 方法选择促业务外延式向内涵式增长 执行工具从粗放型向精细化管理转变 风险控制由机会型向战略型企业转变 人力资源管理全书:
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拥有“资产型”员工,是每一个企业的心愿。而成为一名“资产型”员工,则应该作为每一名员工努力的目标。 本书围绕企业和员工的共同使命——“业绩”,根据员工个人“资”和“产”的情况,系统总结了“负债型”、“潜力型”、“资产型”三大类员工的修炼之道。有志成为资产型员工者,可以通过自我修炼,来不断完善自己,达成自己的职业理想。
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