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刘平青等著的《员工关系管理——中国职场的人际技能与自我成长》系统阐述从入职、任职到离职过程中，个体与组织的行动策略、心路历程及其关键内容，再通过情绪商数和道德商数等“软实力”的提升，从价值理念和行动方法上帮助员工与组织共同成长，实现个体目标和组织目标的均衡统一。和谐的员工关系，有赖于自我管理、组织管理与公共管理多层次的相互作用，但自我管理的基础性地位无论如何强调都不为过。因此，本书特别指出个体(包括普通员工、企业所有者和管理者以及公务人员)在社会化与职业化的过程中，不断认知自我、快乐成长，构筑源于“心”的均衡关系对于员工关系的重要意义。
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你从越多的人中获取智慧，那么你得到的智慧就越多，水准被提升得越高。 ——通和电气总裁 杰克·韦尔奇 让有能力的人先培训。 ——LG（中国）培训中心首席代表 柳在洙 可口可乐是一家培养人才的公司，生产碳酸饮料不过是我们的副业。 ——可口可乐人事部
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