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陈龙海、韩庭卫编著的《企业管理培训师训练全书》内容介绍：本书详尽介绍了培训的行业知识、理论与方法工具。以及众多实用的课前、课堂、课后培训技能，在归纳培训经验教训的同时，没计了全方位的培训自我修炼方案，能让培训师和管理人士们系统而高效地提升专业素质和技能水平，收到事半功倍之效。
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全面升级企业的落实力，打造负责高效的执行者。以责任为核心，提升组织落实力与个人执行力。责任再重，关键还要落实到位，没有落实的责任是无效。抓责任不能只是坐而论道，责任只有落到到位，才能够形成战斗力，转化为竞争力。 本书从国内外一些优秀的企业中汲取管理精华，精选了一些知名企业责任落实的方法和制度，如海尔集团“日清工作法”、麦当劳的“QscV”制度、惠普的“结果问责制”等，为企业的责任落实提供制度保障和方法参考；从责任落实的角度出发，对许多企业存在的诸如执行力差等问题进行了深度的分析，提出了具有针对性和实操性的建议。
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寻找高绩效基因，提高人才管理效率，批量打造绩效明星，实现企业持续盈利。
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涵盖招聘管理在内的系统作业指导，依据《劳动合同法实施条例》等**法律文件和地方法规。 全面解读**疑难问题和处理技巧，律师团队的智慧作品，HR经理的实战工具书。
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招募顶尖人才 卓越高管、创新精英及骨干员工的招聘与留用 知名猎头、猎头行业开拓者戴维·佩里的“抢”人心得，教你用恰当的方法招募合适的人选，打造梦幻团队，获得压倒性的竞争优势
本书是国际著名伯乐式人物 戴维 佩里和马克 哈鲁斯卡两位实践大师的作品。 戴维 佩里先生是国际知名的高级人才选聘专家，猎头行业的重要开拓者。他在人才选聘方面有长达三十年的实践经验，造诣极高，曾被《华尔街日报》称为 流氓招聘者 。他的很多招聘手段和方法对整个行业都有深远影响。哈鲁斯卡先生在猎头行业中也颇具知名度，总结和提炼了不少 选人秘诀 。 作为猎头行业与人才选聘方面的佼佼者，两位作者将几十年的实践经验与感悟凝聚成了这本《招募*人才》。从中，您将收获： 全球*有价值人才寻访顾问、猎头行业开拓者的 抢人 心得； 世界*影响力的企业及猎头不肯公开的*人才招募及留用策略； *猎头专用的人才搜寻和筛选工具； *人才的独家吸引秘诀； 能揭露真相的尽职调查体系； 招募*人才，打造梦幻团队，获得压倒性
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拥有了团队合作能力，就等于拥有了职场的金钥匙，拥有了团队合作能力，就等于拥有了生活的动力帆，如果能够事先将金钥匙和动力帆打造好，事业就会早达**，人生就会少走弯路，而这正是本书的目的所在。
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百万年薪培训师进阶之路 风云大咖引你入行，突破瓶颈，实现跃迁
一提到培训师，大多数人的印象是： 自由--工作随自己安排，全国各地想飞就飞。 多金 讲1天课的收入，顶得上别人1个月工资。 博学 上知天文、下晓地理，能说会道、博学多才。有影响力 往台上一站光芒四射，魅力值飙升。 但实际上真的是这样吗？ 书中的12位导师用亲身经历告诉你：真的是这样! 不过，很多人只看到了培训师们人前的光鲜，而往往忽略掉他们背后的辛酸和努力。很多人冲着高收入、自由和成就感的标签而去，却又一步步跳入各种或大或小的坑，到头来才发现，原来这条路不适合自己。 从0开始到成为 百万年薪 培训师，你可能卡住的地方有：想要开始，却没有自己的主打课程；有了主打课，却发现在市场上没有竞争力；课程打磨好了，却不知道该从哪里接单；课程邀约太多，根本讲不过来累垮身体；终于讲不动时发现，想要转型难上加
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专业学习的“入门”手册，搭建人力资源管理技能训练的基础，案例导入，知识链接，快速获得解决问题的知识点，紧扣职业资格考试，建立统一结构，便于学习取证。
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巧用故事做培训:以故事和比喻的形式助推学习进程 （职业培训师系列经典译著，与《赢在培训》《专业培训大全》《交互式培训》《
在人类所有已发现或发明的技术中，能让社会群体将知识牢记于心的*为重要的手段就是——故事。 ——当代教育哲学家 基栏·伊根（Kieran Egan）
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员工关系管理实务（现代企业人力资源管理实务丛书 丛书主编：郑晓明）
作为员工关系管理实务用书，《员工关系管理实务》以企业员工关系管理为主线，以现行劳动法律法规为基石，融会贯通企业管理与法律实务两大领域，为企业打造复合型人力资源管理者而贡献力量。本书共10章，每章包括法理精解、案例剖析、防险技巧三个组成部分，其中“法理精解”主要是对现行劳动法律法规的精要阐述，帮助企业人力资源管理者通盘了解企业员工关系管理的法律环境；“案例剖析”选材广泛，成功与失败的案例兼备，提醒企业进行精细化管理；“防险技巧”结合法律理论与管理实务，提出一些务实性的操作方案。本书由刘新民编著。
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第五次浪潮：迎接教育的变革 迎接即将到来的第五次浪潮，引领一场席卷世界大范围的、深层次的教育转变
被《财富》杂志评选为“世界50位伟大的领袖”之一的作品 迎接即将到来的第五次浪潮 引领一场席卷世界大范围的、深层次的教育转变 建立兼具大众可及性与学术卓越性的21世纪新型研究型大学的倡议 将全面的通识教育课程与后工业化时代劳动力市场需要的前沿知识技术结合起来的教育变革 第42任美国总统比尔·克林顿、“21世纪的彼得·德鲁克”马尔科姆·格拉德威尔、哈佛大学心理学教授史蒂芬·平克、谷歌前首席执行官埃里克·施密特、华盛顿大学校长安娜·玛丽·科斯、芝加哥大学校长罗伯特·J.齐默鼎力推荐 美国的研究型大学虽然在发明发现和创造创新方面处于 地位，但其机制已与不断变化的社会需求脱节，对这些学校的发展形成了束缚。这些研究型大学虽然致力于发现和创新，却在很大程度上无视大多数美国人所面临的社会经济挑战，这可能会削弱它们为
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★实用性与有效性。本丛书力求实用，从书目选择到具体的培训内容，紧扣中国企业管理工作实际，强调针对性、实用性和操作性；同时十分注重培训效果，为管理者提供“知行合一”的实践方案，快速把知识转化为生产力和企业竞争力。 ★系统性与工具性。本丛书紧扣经理人日常管理工作的九大方面，内容广泛，体系全面，同时集知识、技能、案例、工具于一体，可作为企业各项管理工作标准化、规范化的参考手册，更是职业经理人自我提升的实用培训教材。 ★资深实战专家编写。本丛书编委和作者不仅有实战经验丰富的跨国公司高级管理人员，还有理论水平卓著的国内管理学界知名专家教授。本丛书是一套拥有专业性、可操作性的管理经典。
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本教材正是从社会发展对秘书人才的需求出发，根据高等职业技术教学和高等专科教学要求，并针对高职高专学生的特点，对秘书活动与秘书工作的客观规律进行认识探索，从秘书职业导论、秘书工作概述、秘书素质要求三个部分，系统阐述了秘书学的基本知识和基本原理。同时，每节都选用实用型案例和阅读材料，使学生能够理论联系实际，更好地掌握秘书学知识。此外，各章的练习题均与社会实际问题相联系，有利于培养学生解决实际问题的能力。全书内容融科学性、系统性和指导性于一体，具有内容丰富、体例新颖、理论联系实际、操作性强、注重实用等特点。
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办公室工作实务规范手册（第三版）（针对党政群机关工作人员、企事业单位办公室人员工作实务编写，报考公务员考生及秘书类专业学
★全新视角配戏办公室工作内涵 ★系统简约阐释办公室工作规范 ★操作层面介绍办公室工作流程 ★立竿见影提高办公室工作效能 ★内容充实、联系实际、力求出新、地域特色、讲求实效、注重规范、务求有用
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技控 优于 人控 ，今天你简单了么？ 书中的吉尔伯特行为工程模型指出：影响员工绩效的因素中，组织层面的影响远大于员工个人层面。 因此，组织中的很多问题看起来复杂，但只要找准发力点，从流程上加以层层剖析，或许更容易找到解决问题的方法，获得意想不到的绩效改进。
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一天一个小故事，小故事包含大道理，每个故事都是一次智慧的碰撞，每个道理都是企业对员的殷切期盼，读经典好故事，做好在职每一天。
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饭店领班岗位培训手册——饭店领班应知应会的9大工作事项和50个工作小项（实战图解版） 饭店领班岗位日常管理工作实用手册
为饭店领班岗位新人提供入职指导 详述饭店领班岗位的各项工作内容和事项，帮助饭店领班岗位新人了解自己应该承担的责任、拥有的权利，为服务及饭店管理能力的提升做好准备。 为饭店领班在职人员提供解决方案 明确饭店领班工作环节的各个操作步骤和规范，帮助饭店领班在职人员完善工作职责，检查自己工作中的纰漏，找出工作中的不足，快速提升工作效能，为职务晋升做好准备。 为饭店经理提供培训方案 人、岗、事密切结合，为饭店管理人员提供全面、系统的下属员工培训方案，快速提升下属员工乃至饭店管理团队整体的工作效率。 为饭店高层管理者提供饭店管理岗位分析、人员考核与薪酬制定的依据 本书明确了饭店领班工作要点，给出具体执行规范，可以作为饭店高层管理者对饭店领班进行岗位分析、绩效考核和薪酬制定的依据。 为人力资源管理
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你是否还在为如何有效地开展培训管理工作而烦恼？ 你是否还在为如何编制年度培训总结而绞尽脑汁？ 你是否还在为编制培训预算而手足无措？ 你是否为评估培训效果而感到毫无头绪？ …… 《培训管理工作手册》为你构建了完善的培训管理工作体系，设计了不同类别岗位的培训管理工作流程，解析了了不同岗位所遇到的重点难点问题，系统展示了培训管理工作事项，提供了培训管理工作所需的各类工具，以有助于你成功实施培训管理工作，正确引导部门、员工的行为，提高企业的管理效率。
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战略人力资源管理概论（21世纪远程教育精品教材·经济与管理系列）
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《企业管理户外拓展训练全书(附光盘管理培训类畅销珍藏版)》臧道祥、林军。未来*成功的公司，是那些基于学习型的组织。有效的学习和培训正在成为企业发展的新的动力源泉。“谁停止变得更优秀，谁就不再优秀”成为许多企业的镇山格言。在这场学习型组织革命当中，新兴的培训师正在企业的日常管理当中扮演着越来越重要的角色。本书历经几年时间收集整理而成，在编辑过程中，参考了国内外的许多书籍资料，并且得到从事管理和培训工作多年的众多朋友的支持与帮助，在此深表谢意。希望本套丛书能成为广大管理人员和培训师的**助手和工具，也希望读者朋友将它巧妙地运用于自身的工作和生活，使工作与生活更加丰富和完美。
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作为企事业单位行政的高层管理，行政部经理、主管及一线工作人员，您是否经常为解决以下问题而感到烦恼： 1.企业方案分类有哪些？ 2.员工出差管理方案如何制定？ 3.接待工作包括哪些流程？ 4.消防应急预案如何策划？ 《行政管理文书与方案精细化设计》是“弗布克企事业单位精细化管理系列”图书中的一本。提供了11大项行政管理工作内容，包括行政事务管理、接待管理、印章证件管理、文印档案管理、会务管理、公关管理、法务管理、资产管理、后勤管理、车辆管理及安保管理，并提供了与这些内容模块相关的文书与方案。
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《家族企业人力资源管理实务》在结构上，从家族企业人力资源的几个管理模块上展开，探讨中小型家族企业实行家族式管理的优劣势、如何进行有效的薪酬设计、如何采用科学的绩效考核技术、导入什么样的激励模式、影响接班人传承的因素、传承模式、如何选择和培养接班人，等等。另外，根据作者胡八一多年管理咨询的经验总结，导入了对家族企业起到有效帮助的“三三制薪酬设计技术”、“8+1绩效量化技术”、“9D股权激励技术”，希望柏明顿管理咨询的这些HR专利技术，能够使家族企业的人力资源管理得到实质性的转变。
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当有能力有人脉有梦想有闯劲或者仅仅是有冲动的人们纷纷涌入创业大军，企业高管与HR们遭遇了一场比想象中更严重的人才危机 每个重要管理职位的备胎数量和板凳厚度已现赤字！企业的运营似乎面临断层风险！ 对企业来说，目标突然离职、发生意外或根本没准备好 看上去很美的接班人计划永远那么单薄脆弱、让人头疼！应对这种现状时，企业通常有三种选择：一是费尽心思从外部招募那些千金难觅、身价日益高涨的人才；二是无所作为，听任企业的竞争力衰退，*终被并购甚至被淘汰出局；三是发掘企业内部有潜质的员工，培养和发展他们，并为企业留住自己的领导人才。 显然，第三种选择对企业而言无疑*为理想。同时，这样不但可以节省招募外来人才的时间和资源，还可以借此提高自己留住优秀员工的能力，始终拥有必需的高级管理人才。 即便对员
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这是一部深入阐述工匠精神的作品。在移动互联网、创新成为年轻人口中热词的今天，工匠和工匠精神的强势回归反映出人们对 创造 的渴望。那么，究竟什么才是工匠精神？工匠精神将如何改变我们的生活？作者通过对美国工匠精神发展史的梳理，给出了这些问题的答案。 在本书中，作者从美国的**位工匠富兰克林开始，讲述了工匠精神在美国是如何从萌芽走向爱迪生时代的高峰，如何随着工业的发展陷入低谷，又如何凭借新一代工匠得到复兴的。在作者笔下，工匠精神摆脱了人们心中的固有形象，成为当之无愧的缔造伟大传奇的重要力量。 本书作者认为，百年来，工匠精神如同一台不知休止的发动机，引领着美国成为 创新者的国度 。它塑造着这个国度，成为其生生不息的重要源泉。正因如此，在如今的移动互联时代，我们比以往更需要工匠精神、
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《集团型企业劳动关系管理》(作者陆敬波)是实实在在的集体智慧的结晶，同时本书的独特优势体现在其两大特点中：**是系统性，本书**次系统、全面地对集团跨区域劳动关系管理的法律问题进行了深入细致的研究，形成了体系，而以往相关的研究几近空白，即使有，也多是零散而不成体系；第二是实用性，“理论与实务相结合，更加突出实务”，这是几位作者自研究之初即确定的原则，所谓实务，主要是指为相关司法和执法部门，尤其是集团的实际工作提供资料、观点、意见、建议和方案等。
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