拓展训练究竟是什么？体验式培训是怎么回事？本书介绍了拓展训练的起源和发展，让每一个有志成为拓展训练培训师的朋友都能够获得对拓展训练的深入了解，迅速提高朋友们在户外体验式培训上的能力，并在未来的培训中能够输出高质量的产品，即良好的培训效果。
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涉外秘书是一种富有挑战性的职业，它能帮助任职者将自己造就为国际化的人才。 你想成为涉外秘书吗？怎样才能成为涉外祕书？如何才能干好涉外秘书？《涉外秘书学纲要》为你解答这些问题！作者杨剑宇是涉外秘书学的权威专家，是上海外国语大学教授、国务院政府特殊津贴专家、*全国考委文史类专业委员会委员和国家职业技能鉴定秘书专家委员会委员。
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秘书的秘密（《秘书的秘密》三部曲第一部，《秘1》+《秘2》+《秘3》揭秘官场职场升职加薪的所有秘密，帮你领悟怎样做好中国
“秘书的秘密”不单单指秘书工作的特殊性，怎样当个好秘书、实现自己完美的职业生涯，其中也是大有“秘密”可言的，比如你为什么要深入了解领导？如何密切联系领导？怎样巧妙影响领导？怎样处理与同事的关系？怎样精通秘书的各项业务？对于每一个想要成功的秘书而言，这些都是需要你用心揣摩的“秘密”。鉴于秘书工作存在的种种特殊性，我们可以毫不夸张地说：“秘书的秘密”，囊括了职场、官场所有人受到领导青睐、得到升职、加薪机会的秘密。要在官场、职场游刃有余，这本《秘书的秘密》是**参考价值的“教科书”。 ☆☆☆☆☆秘书的秘密系列☆☆☆☆☆ 《秘书的秘密1：领导为么重用你：增订3版》 《秘书的秘密.2，做好秘书是门技术活：增订3版》 《秘书的秘密.3，先做秘书，后做领导：**升级版》 《秘书的秘密.4
¥29.00定价：¥36.00 (8.06折)
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宽容+淡定+舍得：中国人*推崇的三大处世金律 点击进入 宽容——和谐一生的秘诀 点击进入 淡定——影响一生的心态 点击进入 舍得——受用一生的智慧 点击进入 跟李嘉诚学做人做事做生意 点击进入 管人的学问—成就一流管理者的黄金法则 点击进入 逆思维心理学 点击进入 听南怀瑾大师讲国学——聆听国学大师的精言妙语感悟温慰无比的人生智慧 点击进入 大汉史+大宋史+大明史：中国历***好看的断代史大合集 点击进入 "1.“管人”一直是企业、机关各层领导者头疼的问题，找到一套行之有效的方法，是管理者迫切的需要，所以，管人的问题永远值得人们研究和探讨，而一本好的管理书正是管理者们所渴望的。 2.本书内容丰富、全面，着眼于管人的细节，不流于俗套，有很多新
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《培训管理文书与方案精细化设计》以企业人力资源部管理工作内容为基础，详述了培训需求调研管理、培训计划编制、课程开发管理、培训项目实施、培训运营管理、培训外包管理、培训效果评估管理、培训成果转化管理、培训档案管理、培训费用管理、E-Learning运营管理等11项人力资源的工作内容，同时提供了相关的文书与方案。 《培训管理文书与方案精细化设计》主要有三大特点：1．构建规范化管理“文书＋方案”体系；2．提供文书与方案设计思路和范例；3．文书与方案模板化。
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行政部是企业急需规范化管理的部门。作为企业行政部经理或者主管，您是否经常为解决以下问题劳心劳力： ·行政工作中经常需要编制各种事务性表格，却无从下手？ ·各部门印章格式不统一，使用时杂乱无序？ ·企业公文处理效率低下，公文质量不合标准，怎么写公文*规范？ ·企业办公设备损耗严重，是修还是换？怎样做*经济核算。 ·面对企业公关危机，行政部如何出面妥善解决？ 《行政部规范化管理工具箱（第3版）》针对企业行政部工作人员的以上困扰： ·设计了9项企业行政管理工作中经常用到的数十个表格，可供读者直接套用； ·给出了行政部工作中常用的流程和制度，极大地提升行政部的运作效率。 《行政部规范化管理工具箱（第3部）》延续了《行政部规范化管理工具箱》第1版和《行政部规范化管理
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1.一本就够，120个案例，包含所有人力资源与行政管理日常工作的表格。 办公事务管理 公司客户管理 会议管理 安全保障管理 日常费用管理 人力资源规划与管理 人事动态管理 人员招聘与甄选 员工培训管理 员工考勤与休假 员工值班与出差 员工业绩评测与绩效管理 员工薪资管理 员工保险与福利 2.拿来就能用。不用自己做，120个常用表格，让你拿来就能用。 3.做表超简单。配有200多分钟的视频，看着就能轻松学会。 4.全彩印刷，版式轻松更漂亮。 5.扫描书中二维码，轻松获得100多个模板，200分钟视频。
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如何才能做一位称职的门店店员？ 如何才能由菜鸟华丽转身？ 《做*好的店员2：新店员入职**课》为你解开忧愁，手把手教你怎么做才能成为一位优秀的店员。
¥23.00定价：¥32.00 (7.19折)
¥32.90定价：¥39.00 (8.44折)
¥17.30定价：¥22.00 (7.87折)
复杂的理论简单化，多元的知识系统化，枯燥的文字图表化，繁琐的方案模板化。
¥35.60定价：¥45.00 (7.92折)
《工厂管理丛书》引进、吸收了国外的先进管理方式、经验，同时结合了国内企业传统的优秀管理方法，尤其是借鉴了“珠三角”、“长三角”地区企业的工厂管理经验和方法。 本书是该丛书中的一本。在工厂管理中常提到4MIE，其中一个M就是指人(Man)，这是工厂管理中重要的一环。本书着重从工厂人事管理的基础、员工招聘与录用、员工培训管理、员工薪资管理、员工绩效考核、员工关系管理等六个方面来介绍。 本书的内容实操性比较强，尤其是文中所举的实例、制度与表单，是目前一些知名企业的工厂正在运行的文件，读者在使用本书的过程中，可根据本厂的实际情况和工作的具体要求，做一些个性化的修改，以便于更切合实际，但切不可照搬照用。
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适合作为高职高专工商管理类专业的教材，也适合作为在职经济管理人员的自学用书。
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《劳动关系管理(高等院校人力资源管理专业规划教材)》(作者刘素华)分为上、下两篇，上半部分理论篇与下半部分实务篇，遵循不同的写作原则和写作风格，理论部分强调理论的严谨性、结构和内容的科学性、前沿性；实务部分强调内容的可操作性，力求简明扼要、通俗易懂、脉络清晰。本教材所使用的案例，大部分为本书编者自己根据有关资料编写的，而且也以近几年发生的事件为主，从案例中，能够反映出当前我国劳动关系领域的动态发展。
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市场营销案例集（人力资源管理系列） 市场营销案例集（人力资源管理系列）
本案例集主要包括市场营销管理哲学、市场营销环境、市场营销战略、消费者和组织者市场购买行为、竞争者战略、目标市场战略、产品策略（包括品牌）、价格策略、分销渠道策略和促销策略等章节的相关案例，同时也包括与营销相关的综合性案例。本案例集与同类书相比的突出特点：1.收集我国企业的**案例；2.收集浙江省企业的案例；3.根据编者们的实践经验，自编一部分案例。
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员工关系管理实务手册 第3版 一本企业员工关系管理者的实用手册 员工激励和人才发展制度设计的工具书
人力资源管理工作是一项实务性很强的工作，仅有战略，但缺少实施战略的方法和工具，是无法达到预期效果的。如何把人力资源管理的工作落到实处？如何从实际出发，设计出行之有效的方案和工具？如何把人力资源各项工作加以细化？如何执行人力资源各项具体的工作？本系列实务手册给出了整体化的解决方案。 本系列手册从人力资源管理实务的角度出发，把具体工作落实到了某一个部门、某一类人员、某一个问题上，对工作分析、招聘、职位说明书的编写、培训、绩效考核、薪酬、人才测评、员工手册的编写、培训课程的开发、新进与新任员工的培训、员工关系、职业生涯规划、人力资源管理工作等都进行了具体化和方案化，并且给出了每项工作的具体执行方案，个性化比较强，体现了很强的实用性和工具性。
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国内首位具有世界500强人力资源管理经验的劳动法专家程向阳携业内权威法律专家为人力资源管理从业者精心打造！
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国内首位具有世界500强人力资源管理经验的劳动法专家程向阳携业内权威法律专家为人力资源管理从业者精心打造！ 案头、拿来即用：作者针对用人单位在对员工入职、在职、离职，以及发生劳动争议时四个阶段的管理，通过“风险提示、规避措施、关联法规、案例分析”的结构形式向读者展示出人力资源管理中的风险点，同时也给出了全面而实用的预防及解决方案。 本书读者可以享受中国劳动争议网电子版更新服务。
¥45.60定价：¥68.00 (6.71折)
员工关系管理方法与工具 涵盖9个员工关系管理事项，梳理53个员工关系方法，提供19个员工关系执行工具，给出21个员工关系实用范本,图形表格化难为易，方法工具拿来即用，工作学习便捷参考
这是一套拿来即用的HR案头手册，从招聘、培训、绩效、薪酬等多个角度为人力资源管理人员提供实操性极强的方法、工具、范例和方案，全套图书千余个图表均是来自于专业管理咨询机构的HR业务指导。 本书在对员工关系管理工作系统分析的基础上，从法律篇、协商篇、发展篇及心理篇四个角度，详细介绍了法律法规方法与执行工具、劳动保护与教育方法工具、协商与档案管理方法与工具、岗位关系改进方法与工具、现场和危机管理方法与工具、组织关系良性发展方法与工具、员工关系持续改进方法与工具、员工关系心理管理方法与工具、基于管理理论的方法与工具等9个方面的管理方法及配套应用工具。 其中，管理方法的设计采用 适用范围 运用须知 运用程序 模式，执行工具的设计采用 操作要点 操作步骤 实用范本 ，架构一目了然，方
¥24.50定价：¥34.00 (7.21折)
本书是分解秘书工作程序、详述专业技能的综合性专业教材。 秘书学是一门边缘科学，目前中等职业学校文秘专业的专业课包含众多其他专业的相关理论，如文书学、档案管理学、应用写作、公共关系、秘书礼仪等。这样秘书专业的知识点本来就较为分散，而目前使用的教材又多重理论、轻实践、重原理、轻技能，为此，本书克服了以往众多文秘教材的以上局限性，突出了知识的串联、实务、技能，较为详细地介绍了秘书工作的知识、流程及操作技能。
¥25.30定价：¥30.00 (8.44折)
ASTD终极培训师培训--成功培训完美指南（配光盘）（ASTD终极培训系列）
《ASTD终极培训师培训（成功培训完美指南）》是一本引领他人做培训，并融合了艺术与实践绝顶技艺的书籍。本书由伊莱恩·碧柯，行业内*有经验并*受欢迎的专家之一写作，书中提供了有效培训培训师的背景资料和详细的教学路线图。 如果你需要主持一个培训师培训工作坊，你将会非常欣赏本书的组织结构：从培训研讨会的计划和准备清单，到覆盖成人学习原则、评估、培训设计、传授和评价全部学习活动的详细逐步指导，再到准备好等着你拿来就用的参与者分发材料和PPT演示文稿。为了能更快捷、简便地组织好研讨会，你所需要的所有材料还可从包含在本书内的CD存储光盘上获取。
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选择正确的沟通渠道，能更有效地表达信息，通过游戏的形式可以更迅速地反馈所表达的内容，行动比语言更有力！游戏式的管理让每个员工都像主人一样思考和行动！男性一般通过谈话来强调地位， 而女性一般用来建立友谊！
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薪酬管理 第三版 （面向21世纪人力资源管理系列教材；面向21世纪课程教材；“十一五”国家级规划教材）（新版链接为：ht
¥38.00定价：¥38.00
本书较为全面系统地探讨了人力资本理论的基本原理及其在若干领域的应用。作者在广泛吸收现代经济学这一新兴研究领域中各种研究成果的基础上，通过一系列思想梳理、理论澄清与逻辑体系的重构，建立起一个清晰、严整的理论分析体系。其中：既有对于人力资本思想历史起源和演变路径的发掘与追踪，也有对于其在当代**进展的整体把握与透视；既包括人力投资的理论原理分析，也包括这些原理的若干重要应用；既包括在发达市场经济中的应用案例，也包括在中国经济转轨中的应用案例。总体来看，全书熔历史考证与当代探究于一炉，集理论模型与应用研究于一身，具有较强的系统性与综合性。
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人力资源经理案头工具手册（系统、全面、生动地向读者展示人力资源管理的全景）
这是一本真正写给人力资源经理的书！ 这是一本遇到问题时可以随查随用的书！ 创新式的词条编写模式，词汇查找更轻松、快捷！ 搭配词条的案例解析，更直观、更透彻地理解工具应用！ 从事人力资源工作多年、荣获人力资源行业众多荣誉的知名专家为您倾情解读，融汇人力资源管理的热点和经典词汇、释义精准，快速解决问题，提升能力！
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（1）推荐一：目标管理工具，绩效考核工具两大战略工具保障卓越绩效管理顺利进行。 （2）推荐二：三大管理模式有理有据，条理清楚，领略绩效管理真谛。 （3）推荐三：有效开发员工的潜能与意义，激发员工成就感和使命感。
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正能量是支持你顽强工作的发动机，正能量是帮助你不断成长的源动力。汲取正能量，成长更加茁壮；坚持正能量，道路更加宽广；发挥正能量，创造更多辉煌！
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1.在当当上广受好评，本书介绍了行为面试的基本原理、设计方法、主持技巧和评分方法，关键是还有大量行为面试例题！本书为广大HR精心打造，当然，对于求职者来说也是非常有用的。2.本书是由北京智鼎管理咨询有限公司的资深咨询师们倾心打造而成，且有北京师范大学心理学院教授车宏生老师作序，既有专业性，又不失实用性。
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不要抱怨你的员工见异思迁，那是因为他不认同你的管理和文化。 从认同到忠诚其实很简单，只需要你做出一点点“温情”的改变。
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◆ *完备的员工培训全书 ◆ 一册在手，培训不愁 我愿意把这本书推荐给广大培训管理者，推荐给为培训员工而探索的经理人，推荐给追求企业腾飞的领导者。希望大家都会有这样的收获：开卷有益，释卷有成，我们的企业会因员工素质的提高而展翅高飞。 ——著名培训师 杨思卓 素质决定人的根本，素质的培训更是关键。本书全面地讲解了员工素质培训的关键，有*详尽的案例解答、有*幽默的游戏训练、有国内外员工素质培训的精华，可以迅速提高员工培训的效率。 ——著名培训师 邓安迪 员工素质培训是企业发展的支柱。通过培训，能够开发员工潜力，激发员工创新欲望。培训可以提高员工工作质量、降低工作损耗以及企业事故发生率。 ——著名培训师 李胜杰
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不懂得商业风险的人，请不要站在优秀商人的队伍里！
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本书对人力资源管理各项职能及各项职能之间的关系进行了深入探讨，说明了企业人力资源管理的本质特征和基本规律。主要内容包括：人力资源；企业用工；人力规划；职位分析；培训开发等。本书适用于大学本科高年级和研究生教学、人力资源管理人员系统进修，和总结经营管理经验时的理论参考。
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企业要发展壮大，必须有一批优秀的员工做企业的中流砥柱。做企业多年来，我非常重视对员工素质的培养与提升，特别是通过武雪莹老师为期十天的培训，使商场气氛焕然一新，激发了员工的工作热情，使销售额与同期比较有很大的突破。这样的培训以后还要定期举行。 ——哈尔滨松雷商业集团财务总经理 曾庆茹 柏泰公司的《九商》课程，使员工学习到了很多做人、做事的道理，以及懂得心商、情商等的高低对个人职业生涯发展所起的重要作用，对心智模式是一种改变和提升。武老师幽默和激情的讲课，如同给我们打了一针“强心剂”，震撼了我们的心灵，我们会吸取《九商》之精华，运用到企业的实际工作中。 ——中国联通黑龙江分公司总经理助理 王秀萍 没有一支优秀的员工团队，就做不成
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对现实应用极具价值的精辟提示，简洁生动的案例研究。*有价值的技能和让你避免掉入误区的警告。内容博大精深，直接与当今*权威的管理理念全面接触，蕴含着哲学思辩和管理智慧的时尚图片，令人回味无穷，文笔简约，通俗流畅。
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员工培训管理实操从新手到高手 中（人网HR社区隆重推荐，HR案头工具书，资深HRD多年工作总结 真实案例，真正站在HR的角度与立场，为你排忧解难）
本书在员工培训管理方面从实用性的角度出发，从培训的原则、员工培训需求分析、员工培训计划的制订与实施、员工培训效果的评估、新员工入职培训方案、企业管理人员培训方案、生产人员培训方案、技术人员的培训方案和销售人员的培训方案等方面进行了具体化和方案化的阐述，并且通过大量的案例分析给出了每项工作的具体执行方案，便于人力资源管理者随时参阅。 中国人力资源开发网（简称 中人网 ）原创作家多年的工作总结! 以下是 中人网HR社区 隆重推荐，HR案头***工具书！ 《员工培训管理实操从新手到高手》 、 《绩效管理实操从新手到高手》 、 《人力资源管理实操从新手到高手》
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工作岗位分析是人力资源管理的基础。本书详细介绍了工作岗位分析的方法及工作岗位分析在人力资源管理全过程中的实际应用。全书从理论出发，以实用为准绳，内容丰富，资料详实，可操作性强。
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战略人力资源管理与组织创新氛围研究——基于中国企业研发人员的调查
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教你看懂工资单 从工资单角度，解答你*关心的工资、收入、分配问题。一本书看懂工资单，今后再也不稀里糊涂了！
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《秘书写作(普通高等教育十一五***规划教材)》由郭冬主编，是普通高等教育“十一五”***规划教材，是普通高等教育“十五”***规划教材的修订版。本书分为秘书写作的基本理论、行政公文写作、常用事务文书写作和专用文书写作四个部分。这些内容可以适用于行政机关、企业、商业、涉外机构等不同专业秘书的需求。本书理论简明实用，例文丰富、示范性强，同步练习设计合理，学生们可以边学边练。本书的教学内容设计，既考虑到高职高专秘书专业学生的需求，也考虑到了高等教育文秘专业自学考试学生教材的选用。与**版相比，本次修订按照实用性原则，删简了部分不太常用的文种，创新了编写体例，更新和补充了一些例文，同时配套开发网络课程、例文库等辅教、辅学资源，使之更加符合当前的教学需要。本书可作为高职高专教育各类院校秘书专业写
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你当然不是傻瓜！你是一位出色的协调人，可以给社区*好的足球队当教练，可以说服妻子去倒垃圾。但当你想成功地在工作中与他人合作时，就没有那么简单了。 这本简便易学的《完全傻瓜指导系列：管理职员》会告诉你如何才能成为一位成功的领导者，使你能自信地确定工作目标，分配工作和做出决策。
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谭中阳、周三虎、刘嫔编著的《新编人力资源管理操作全案》提供了“表格+图表+制度+流程+范本+方案”的管理工具供读者拿来即用，集理论性+操作性+范例性+速查性于一体，讲解了“20多类组织结构设计+30多个部门量化考核+100多个通用职位描述+140种制度流程范本+200多个文书方案说明+340个人力资源表格”等，帮助企业在*短时间内规范制度，健全流程，也帮助职场相关专员高效办公。
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工匠精神：传承创新版 2016年政府工作报告首倡“工匠精神”。千家名企联动，携手打造中国企业自己的“工匠平台”
中国企业不乏自己的 工匠精神 ，缺乏的是传承与创新工匠精神的土壤。千企联动：工匠精神的传承与创新 古人云： 凡事宜内求，不宜外求。 中国上下五千年文明史，不乏张冬伟、顾秋亮、胡双钱、王有亮、王五胜、王津、杨泽华等精益求精的大国工匠，也不乏王老吉、全聚德、吴裕泰、同仁堂等返璞归真的中华老字号企业，更不缺圣象、德胜洋楼、华为、格力、美的、小米等秉承严谨求实、一丝不苟的工匠精神的 新锐企业 ，然而我们很多人提起工匠精神，言必称 德日 ，这本身就是对自身的一种贬斥。正如一句经典励志名言所说： 别人看不起你，很不幸；自己看不起自己，更不幸。 我们有责任，也有义务将工匠精神传承创新下去，争做大国工匠。
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引进海外高科技人才比较研究-以新加坡和我国香港、台湾、上海为例
《引进海外高科技人才比较研究(以新加坡和我国香港台湾上海为例)》(作者汪怿)包括了转型发展与新加坡和我国香港、台湾、上海引进海外高科技人才；新加坡和我国香港、台湾、上海引进海外高科技人才中各方的角色和作用；新加坡和我国香港、台湾、上海引进海外高科技人才政策等内容。本书适合从事相关研究工作的人员参考阅读。
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