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岗位分析和评价从入门到精通 名企实战派人士亲自编写的，内容经典、全面、实用的人力资源管理力作，企业人力资源管理经典著作
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每一位管理者都知道，人员管理至关重要，绝不能将人力资源置之不理。同样的，人力资源管理者也知道，如果他们无法证明自己的部门能够为企业战略和成功做出贡献，他们的职能就很容易被外包出去。对于他们来说，精通人员管理的奥秘从来没有像现这样重要过！这里，我们为你提供了通晓人员管理的惟一途径。
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主管一开口，上帝就发笑。许多糟糕透顶的对话失误会使你身陷窘境，但却从来没人提醒过你。而这种对话往往能暴露更深层的意识问题：比如对员工过严或过宽，不愿接受批评，对顾客漠不关心，等等。但更多的是不那么明显的“错误”。这一类错误，可以是使用“只让一人独得”这样的奖励手段，试图机械地解决员工的表现问题；或者是撇下一个烂摊子，要别人帮你去收拾。只有在尝到了苦果之后，人们才会发现这一类行为都是些愚不可及的错误。说什么样的话或者怎么说，*能透露出你管理能力。
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任何事业的崛起和发展都离不开有力的决策与管理，有力的决策与管理离不开有效的辅助。于是，秘书这个 隐形 于社会360行中的独特群落日趋壮大，成为了现代社会不可或缺的 第361行 。史玉峤所著的《涉外秘书活动与跨文化管理》以全球经济一体化为背景，以有效的跨文化管理为着眼点，全面系统地论述了改革开放以来我国涉外秘书活动的实践轨迹，对涉外秘书的职能、资格、关系、实务及其在跨文化沟通与管理中的责任、方法进行了深入的探讨。
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