对待工作： 视工作为乐趣，视创造为享受，主动点燃工作激情，哪怕只是1%的工作，也值得我们用100%的努力去完成。永远追求卓越，而不仅仅满足于基本合格，因为在越来截止激烈的职场竞争中，已经没有基本合格的员工生存的空间。 对待事业 一点点领先，根本不算领先，要始终走在前列，就必须不断扩大优势。如果市场用100%的标准来要求你，你就必须用200%的标准来要求自己。 对待学习 在学业方面，没有永远的导师和永远的学生，而只有先行者与后行者。知识经济，一日千里，在储备知识和技能的时候，哪怕只是片刻的小憩，都可能意味着淘汰出局。
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21世纪的**个十年，世界经济竞争加剧，竞争格局日新月异，结构扁平化、柔性管理、团队建设、跨文化管理等新的管理理念及管理方式不断地运用于组织管理中，与之相适应，薪酬与激励也出现了系列变革：全面薪酬、可变薪酬、弹性福利、利润分享等薪酬模式成为激励员工的手段，并取得了良好的激励效果，但薪酬管理问题与挑战依然存在。 如何设计有竞争力的薪酬方案？如何制定合理的薪酬差距？如何对公益性质的组织进行绩效评价？薪酬方案应该公开还是应该保密？如何制定弹性福利制度？本书将为您一一解答。
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畅销书《成为企业*受欢迎的人》姊妹篇！世界500强企业选才用才的终极标准！21世纪企业管理培训白金版！
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我们对人力的观念必须完成从人力资源向人力资本的转变。在实现了这种划时代的转变之后，人们的发展观才真正完成了从以物为本向以人为本的转变。 本书紧紧围绕“实现从人力资源观向人力资本观的转变”这条主线。从总量、配置效率和投资收益评估等方面来全方位研究我国的人力资本现状和发展趋势。 为了展现中国人力资本的现状．引起人们对人力资本理论研究的高度重视，把我国从一个人力资源大国转变为人力资本强国，中国人力资源开发研究会特组织一批青年学者通过专题研究，形成了呈现在读者面前的这部著作。为国家、企业和个人三个层次经营人力资本提供决策参考。
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经济管理与劳动关系研究人员
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将六西格玛和平衡计分卡完美结合，创造一个高效的企业绩效测评体系！ 在今天这个动荡的企业环境中，六西格玛计分卡是一个实施测量并保证成功的好方法。它以富有成效的六西玛格方法为基础，书中的见解确实可以帮助很多企业实现优异的业绩。
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呼叫中心人员多，流动率高，培训工作一向是重中之重。呼叫中心的运营人员以及培训人员*头疼的无非是以下这些问题： 1.面对如此庞杂的人员，培训内容是统一设置还是按类别设置？ 2.培训科目繁多，如何归类，如何设计、分配各类课程的培训时间？ 3.如何选择培训讲师？如何评估讲师的培训效果 4.培训整体流程该如何管控？ 市场上已经有很多关于呼叫中心培训的书，大部分图书都是针对某一技能的培训速成手册，例如，“*分钟打动客户”，“话述脚本设计的方法”，等等。这些图书能解决培训工作中的一小部分困难，其中的速成技巧可能短期会起到一些效果，但是一段时间之后，一切又会恢复原状（这是多年培训实践告诉我们的*常见又*容易忽略的问题）。 《 呼叫中心培训运营体系设计全案》由业内拥有十多年培训经验的呼
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曾仕强培训经典（共四册：《中国式管理》《圆通的人际关系》《情绪管理》《洞察易经的奥秘》）
全球瞩目的管理经典，不明中国式管理就管不好中国员工。 20年前，中国企业家不看西方管理的书籍，那是无知：20年后，还只看西方管理书籍，那就是无能了。 ——TCL 集团总裁 李东生 一个真正的企业家的**境界是：达到内圣外王的境界，即人格的提升与事功的双重圆满。曾教授专研“中国式管理”20余年，在汲取中国传统文化儒道精髓的基础上，系统总结了中国式管理的实践经验，阐明了做事先安人，安人先安心的管理之道。如果您随身必带一本管理经典的话，带这一本一定不会令您失望。 ——中华企管网集团总裁 成天 管理如同就餐，中餐讲究温火慢炖、营养均衡，《中国式管理》 深谙中国哲学，对从事管理的中国企业家与经理人来说无疑是一道丰盛
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竞争是大自然的生存法则，也是现代企业成功激励的一个原则和方式。良好的内部竞争是激发员工的创造力和工作士气的有力保障，是成功激励的必要手段。心理学实验表明，竞争可以增加员工50％或更多的创造力。 与竞争机制相配套，实行合理的业绩考核和薪酬奖励制度，对于企业来说也是一件非常重要的事情，它涉及员工的切身利益，影响面广。 本书为你提供一整套完善的业绩考核和薪酬奖励制度，并特别对销售人员、研发人员和高级管理者，以及工作团队的薪酬激励问题进行了专题阐述。
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行政事业单位内部控制精细化管理全案 73个内控管理目的，58项内控业务内容，120套内部控制制度，20个业务控制流程,生动易懂的人力资源管理图书，非常全面，非常实用，太全面了，行政事业单位用书！
这是一套拿来即用的HR案头***手册，从招聘、培训、绩效、薪酬等多个角度为人力资源管理人员提供实操性极强的方法、工具、范例和方案，全套图书千余个图表均是来自于专业管理咨询机构的HR业务指导。 本书提供了 控制内容 控制目的 控制制度 控制流程 四位一体的行政事业单位内部控制精细化管理全案。 人力资源管理全书
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专业培训大全：英国最新职业培训全书（职业培训师系列经典译著，与《赢在培训》《交互式培训》《巧用故事做培训》《户外培训游戏
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“人治”+“法治”全面提高人力资源工作效率 “思路”+“范本”有效规范员工选用育留管理 剖析209个制度规范的问题 讲解226项制度设计的内容 展示59套制度操作的范本 提供139个制度执行的工具
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人员招聘与配置（21世纪高职高专规划教材·人力资源管理系列）
高秀娟、王朝霞主编的《人员招聘与配置》阐述人员招聘与配置的基本理论、基础知识和操作方法，由招聘概述、招聘的基础、招聘计划和策略、招聘的渠道选择、面试、其他测评方法、员工录用和使用管理、招聘外包、特殊员工的招聘和招聘评估十章内容构成。本教材在保持传统的学科体系架构的基础上，在体例上略做创新，各章均设置学习目标、引导案例、重点概念、复习思考题、实训题以及案例讨论与思考，并就招聘知识点设置了案例、小提示等内容。
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作为企业项目的高层管理，项目部经理、主管及一线工作人员，您是否经常为解决以下问题而感到烦恼： 1.如何设计部门职责？ 2.项目总监的职责有哪些？ 3.项目信息主管的任务目标是什么？ 4.项目投融资经理的职位权限有哪些？ 《项目部岗位职责与考核精细化管理》是“弗布克岗位职责与考核精细化管理系列”图书中的一本，本书依照组织设计和工作分析的原理，从部门职能设计入手，部门职责、岗位职责进行了清晰的设计，将组织和职责设计过程简单化，利用各种模板结构化的呈现设计结果，并提供了各岗位的考核量表，真正做到了“拿来即用”，使得职责与考核设计工作清晰化、模板化、规范化。
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战略性人力资源管理系统重构：基于外部劳动力市场主导的雇佣关系模式
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1、本书由资深文秘实务专家编写 2、内容全面实用，科学规范、可操作性强 3、语言通俗易懂，提供表格、案例，可借鉴性强
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秦杨勇的这本《战略绩效管理(平衡计分卡案例·方法·工具)》围绕战略规划与运营执行的协同问题展开，全面阐述以平衡计分卡为核心工具的管理体系的构建，展现平衡计分卡是如何牵引战略绩效管理的实际运作。与以前的相关书籍不同的是：本书既展现了全球平衡计分卡**资讯与成果，也展现了佐佳国际咨询集团在中国的战略执行咨询实践案例经验。
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本书带给广大读者是全球9位商业领袖和管理大师，在各自的人生实践中，都积累了丰富的、可供借鉴的识人用人方法和管理经验，每位大师的做法都有很多值得学习和借鉴之处。能够给读者有益的启迪，开阔思路，提高自己的管理水平。在识人、选人、用人、管人方面，享誉全球的商业领袖和管理学大师是我们的**榜样。
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对员工的管理是领导者*挠头的问题，也是管理活动中*关键的环节。因为，任何事情都是由员工来做的，搞定了你的员工，也就搞定了你想要做的事情。 本书从搞定事业必先搞定员工这一主旨出发，根据现代先进的管理思想和古今中外成功领导者的管人经验，系统归纳了18条不可违抗的管理员工的大原则和180条行之有效的小手段。
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员工激励100问 让员工干劲十足、提高团队归属感的100种方法；实战派管理专家20年员工激励管理经验首次披露；阿里巴巴，google都在用的一线员工激励方法
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人力资源案头，附赠全书精华，word版本，可编辑，更实用。 本书的**特点是从理论出发，以实用为准绳，内容丰富，资料翔实，讲解系统，分析透彻，可操作性强，是知识与经验的概括。读者可以从中体会到现代薪酬管理的**理论、****和方法，根据企业的实际设计出合理的管理体系，从而使企业充满生机与活力，*终实现企业的发展目标。 同时推荐热卖图书 《招聘试用与入职离职实务及典型案例（含盘）（人力资源管理案头，HR图书**读本）》 人力资源管理重点在于建立企业内部人才资源库，优化企业内部人员管理。通过招聘、甄选、试用、入职、培训、激励、离职等环节的有效管理，能够实现人力资源的基本目标，满足企业当前及未来发展的需要，保证企业成员的发展与企业愿景的实现。 更多相关产品点击进入： 1. 《绩效考核与薪酬设计
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员工朝秦暮楚怎么办？组织绩效不佳怎么办？ 本书从职业心理学和管理心理学的角度来说明什么样的方法是真正有效的，以及怎样对员工的行为进行分析，从而真正提高组织绩效。
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本书是在麦可思人力资源信息管理咨询公司“中国2009届大学毕业生求职与工作能力调查”数据的基础上，由麦可思公司与西南财经大学共同完成的2010年度大学毕业生就业暨重点产业人才分析报告。从大学生就业水平、薪资、工作能力、求职等各个方面，分析了2010年大学毕业生在就业流向、就业与收入、工作能力、自主创业、读研与留学、高考志愿填报和大学毕业生的满意度分析等方面的状况，并提出了相应的对策建议。其数据对社会各界都有重要的参考价值，特别是在当今就业难、毕业生多的现实面前，本书具有相当的参考价值和借鉴意义。
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★《教练的智慧》系列为国内**套教练丛书。 ★行业先驱黄俊华十年磨一剑，再推新作。 ★态度选择的自由，是人类的终极自由。 [美]弗兰克尔 教练的意义就在于帮你选择一种积极的态度，过你理想的人生 。
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如何让下属心安，达到管理的更高境界？
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本书教给你如何使用男人如何使用女人如何作用小人如何作用有钱人如何作用有权人如何作用穷人如何作用恶人如何作用善人如何作用有才人如何作用老好人
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胜任力模型应用实务——企业人力资源体系构建技术、范例及工具 汇聚十年胜任力建模与应用实践经验，一本易用、好用的工具书。
移动互联网时代，传统的组织模式亟需改变。组织模式转变的关键是人力资源管理模式的转变。《胜任力模型应用实务 企业人力资源体系构建技术、范例及工具》一书从实际操作的角度出发，通过技术方法、应用实例、工具箱三大模块，详细介绍了胜任力模型在各项人力资源工作中的具体应用，有助于企业解决以上管理问题并快速建立基于胜任力模型的人力资源管理体系。 《胜任力模型应用实务 企业人力资源体系构建技术、范例及工具》一书的作者拥有十多年的胜任力建模经验，曾为联想集团、中国银行、金融街控股等知名企业提供过人才管理咨询和培训服务。作者将以自身的实践经验帮助您更好地解决各种人力资源管理问题。
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管理制度设计实训实战实务 人力资源岗位人员管理制度设计工具书
“弗布克人力资源管理从入门到精通实战指南系列”图书，旨在解决企业人力资源管理的专业化、高效化问题。 ◆ 视角全面、体系完善、观点新颖、重点突出 本系列图书由浅入深、由表及里，以人力资源管理主要业务模块为基础，从多个视角为人力资源管理人员提供了分层化、精细化、实务化的解决方案。 ◆ 实训实战促进互动，操作演练专业高效 “理论创新+业务专业+工作细化+反复操练”的模式，给人力资源管理人员提供实用、有效的手把手指导，使读者快速掌握业务操作技能。 ◆ 范例模板实用易用，实务成果拿来即用 本系列图书提供的范例、模板具有针对性、实效性和适用性，其中大部分形成了专业的实务成果，方便读者“拿来即用”。 《管理制度设计实训实战实务》是本系列图书中的一本，全书围绕“制度导图+框架示范+分析优化+制度样稿”四大维度，
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马小丽同志的新著《构建企业人工成本宏观监测系统》一书，是在企业人工成本宏观监测系统研究课题成果的基础上形成的。本书具有较强的理论性、实用性和创新性，是目前我国**部系统论述企业人工成本管理方面的专著。全书收集整理了大量国内外文献资料，总结回顾了我国企业人工成本宏观管理历程和存在的问题，全面比较了国内外人工成本理论与实践状况，深入分析了我国人工成本宏观管理领域与经济变量之间的数理关系。在此基础上，提出构建我国企业人工成本宏观监测管理系统的基本框架、主要思路和政策建议。该书的出版适应了当前我国在推动政府治理能力和治理结构过程中，工资分配领域加强宏观管理的客观需要，具有重要的现实和指导意义。
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■本书作者蔡巍、姜定维是国内权威人力资源专家，多年从事人力资源咨询和培训，对中国企业有独到而深刻的了解。其作品《奔跑的蜈蚣》是本土人力资源经典作品，曾掀起“蜈蚣”热潮，畅销多年，深得业内好评。 ■2007年及此后数年，中国公司盈利增加，资本市场的高增长也带动企业资本利得的大幅增长，发奖金成为人力资源薪酬设计领域的重要热点。
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