定位：有史以来对美国营销影响 重新定位 定位系列经典丛书21册 艾里斯、杰克特劳特 定位：争夺用户心智的战争 商战 杰克
¥30.00 - ¥0.30
多巴胺两部曲（多巴胺商业+多巴胺力量） 从平凡到卓越，多巴胺是你的人生加速器！
多巴胺 专治 不积极和不持续！ 想成事，先掌控多巴胺！ 多巴胺是你摆脱焦虑，逆转颓势，超越局限的力量！ 掌握多巴胺，掌握成功的关键！ 无论是商业世界还是个人成长，多巴胺都是核心驱动力。这套书为你提供全方位的指导，助你脱颖而出！ 商业精英都在读，个人成长书！ 《多巴胺商业》教你打造爆款产品，《多巴胺力量》帮你掌控内在驱动力，两书联动，助你成就更好的自己！ 商业智慧 内在动力，双倍成长力！ 《多巴胺商业》带你洞察商业本质，《多巴胺力量》帮你释放潜能，组合套装，让你事业生活双丰收！ 小红书爆款推荐！商业与成长的双重秘籍！ 《多巴胺商业》 《多巴胺力量》，一套书搞定爆款策略与高效能人生，轻松实现事业与生活的双重突破！
¥69.00定价：¥138.00 (5折)
我们知道，并非每一条信息都能快速抓住人们的眼球，在口耳相传中结出一张巨大的流行传播网。为什么有些内容和事物疯狂传播开来，而有些内容和事物仅仅昙花一现？为什么人们为了购买某款手机而大排长队，为什么某个餐馆会成为多数人聚餐的首要选择，为什么某个段子或视频在微博上有过万次的转发，为什么某个电影会取得巨额票房，为什么某个景点会成为人们心目中的度假天堂？ 这是我们每个人都曾经有过的好奇，也是专业营销人员苦心钻研的问题。 沃顿商学院的市场营销教授乔纳 伯杰在这本书里很好地揭开了流行的秘密，告诉我们流行的背后是什么在发挥作用。
¥29.00定价：¥58.00 (5折)
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服务的细节038:零售店长就该这么干 “十三五”国家重点出版物出版规划项目，电商时代的实体店长自我变革,店长的能力就是店铺的实力
1、 服务的细节 系列是 十三五 国家重点出版物出版规划项目，也是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称 服务大国 的日本有着明显的差距，且在以扩大内需为主要经济导向的时代，越来越需要靠服务的品质来提升企业形象，提高利润，所以，学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此，在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的 双百工程 战略，本套 服务的细节 丛书正是此战略之下的一套出版丛书。现在已经出版的有《卖得好的陈列》、《为何顾客会在店里生气》、《完全餐饮店》、《完全商品陈列115例》、《让顾客爱上店铺1 东急手创馆》、《如何让顾客的不满产生利润》、《新川服务圣经》、《让顾客爱上店铺2 三宅一生》、《摸过顾客的脚，才能卖对鞋》、《繁荣店的问卷调查术》
¥38.00定价：¥38.00
20几岁不能不懂的社交礼仪常识 吉林文史出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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上瘾:让用户养成使用习惯的四大产品逻辑 [美]尼尔·埃亚尔瑞安·胡佛 中信出版社【新华书店正版图书书籍】 新华书店 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！
"为什么我们会习惯性地点开某个App？这种使用习惯到底是如何养成的？有什么秘诀能让用户对你的产品形成使用习惯，欲罢不能？《上瘾：让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》风靡硅谷的互联网产品设计指南，蝉联美国图书畅销榜超20个月！互联网创业者、产品经理、广告创意人的案头推荐！所有想要让自己产品勾住用户的人，都不可不看这本书。——埃里克·莱斯，《精益创业》作者"
¥23.50定价：¥49.00 (4.8折)
故事营销（全新修订版） 经典畅销书《故事营销》10年后全新修订、再版上市； 讲好中国故事、提升中国品牌。 诺贝尔文学奖得主——莫言题词推荐。
★适合企业家、品牌建设者、内容创作者、营销人员及创业者； ★中央电视台品牌顾问、著zhu名品牌战略专zhuan家、品牌竞争力学派创始人李光斗先生作品； ★诺贝尔文学奖得主莫言专门题词“讲好中国故事、提升中国品牌”推荐； ★没有人喜欢说教，但人人都喜欢听故事；品牌建设需要故事、内容创作离不开故事、创业&营销更得借助故事； ★本书全彩印刷、装帧精美。不仅适合阅读学习，也非常值得收藏。
¥39.50定价：¥79.00 (5折)
★不刷量，不买粉，发现 快 抖 之道，寻找爆红之法！下一个网红，也许就是你！ ★直播带货=新的营销方式和利润增长点！破解抖音、快手变现的商业密码，实现利润的迅猛增长。 ★抖音2.0时代降临，营销和变现模式不断更新迭代。你的风口红利，藏在电商、直播里！ ★5G时代，抖音、快手将有新的发展高潮。深挖推荐算法的秘密，以优质内容为营销赋能，精细化深耕垂直领域，全民抖音时代的流量红利等你来拿。 ★构思、拍摄、剪辑、推广、吸粉、引流、变现 从 内容 到 流量 再到 营销变现 ，环环相扣的运营攻略，带你玩转抖音、快手，做懂行的电商操盘手。 ★从0人到100万人的涨粉宝典， 从0元到10万元的变现秘籍， 从0到1的运营实战指南， 一本书，为你破解 没有粉丝 无法变现 的困局。 ★唱歌，跳舞，写段子，聊技术，讲知识，分享生活，传播
¥44.00定价：¥55.00 (8折) 电子书：¥55.00
本书着重阐述客户的选择、客户的开发、客户的保留等关键问题，深入浅出，通俗易懂。
¥33.00定价：¥60.00 (5.5折)
¥46.80定价：¥52.00 (9折)
新解决方案销售(第2版) 修订版 电子工业出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
¥34.20定价：¥78.00 (4.39折)
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正版现货淘宝天猫京东拼多多开店运营一本通新手开店入门 店铺实战手册 解读电商运营和营销之道 电子商务书籍营销书籍
¥9.90定价：¥55.00 (1.8折)
玩转自媒体（第2版） 自媒体打造，自明星大咖炼成，一本就够！通过经典行业案例，全方位图解自媒体营销与运营方法！大量奉送创作技巧、运营手段、商业模式，应有尽有！
随着移动互联网的迅速发展，自媒体应运而生，如今自媒体已不再是一个单纯的沟通或互助媒介，而是一个强大的推广交易平台，甚至可以将线上、线下的交易完美地搭建起来，以巨大的爆发式力量，开启一个数据化、智能化、信息化的新时代。 《玩转自媒体(第2版)》是一本以自媒体为核心、以介绍营销推广为根本出发点的专著，全面、深入地诠释了自媒体的引流渠道、营销模式、涨粉技巧、商业变现以及自媒体人自身品质的提升等内容。 《玩转自媒体(第2版)》紧扣自媒体营销与运营，集理论、案例和技巧于一体，从横向行业的角度和纵向理论的角度全面剖析自媒体，让您轻松学会利用自媒体创造价值、开拓新的市场空间、焕发经济活力。 《玩转自媒体(第2版)》的特色如下： （1）案例丰富，包含100 多个案例分享：本书巧妙地将自媒体分析、营销知识与运用方法
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从零开始学做主播 从零开始学做主播。零起点，从业余主播快速升级成为专业主播；全修炼，与您分享成为超级主播的成功经验
千亿直播电商风口，淘宝、快手、抖音、微信主播如何定位？ 如何从零开始做主播，专业、口才、应变、带货能力全修炼！ 《从零开始学做主播》紧扣主播的痛点和难点，从12个层面，进行全方位打造，快速成为主播达人。
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品牌发声 全球知名品牌战略顾问 品牌塑造领军人玛戈·布卢姆斯坦ZUI新力作 流量红利退去后的新活法 3大策略，持续抢占用户心智，赢得高认知度与高转化率
内容策略行业的领军人物 玛戈布 卢 姆斯坦重磅力作 ，揭示哈佛大学、Timberland、美国文旅部验证过的内容策略方法。 独 / 创 信任三角 模型 ， 从声音、信息量、脆弱性三大关键要素入手，为寻求在数字化转型时代通过内容策略发声的品牌提供了战术建议。 奥巴马白 / 宫体验设计总监卡拉迪弗里亚斯、Adobe公司高 / 级设计总监科伊 维恩、哈佛大学前首 / 席数字官佩里 休伊特、品牌营销专家楚学友等联袂重磅推荐。
¥69.90定价：¥99.90 (7折) 电子书：¥49.95
持续下单 源自2500多个大型数字营销项目的启发，让客户不断下单，掌握20%的高价值顾客，获得80%的利润。思科中国区原副总裁张坚、香港科技大学终身教授王文博、科特勒咨询集团全球合伙人曹虎 联袂推荐
世界知名数据营销专家、谷歌客户分析全球负责人尼尔霍因重磅新作。沃顿商学院年度书单推荐，谷歌、亚马逊、苹果、奈飞、Lululemon、航空公司、丽思-卡尔顿酒店等都在用的高转化营销法。源于2500多个大型数字营销项目的实践启发。 让客户立刻下单、一买再买的营销方法，找到20%的高价值用户，获得80%的利润。 思科中国区原副总裁张坚、香港科技大学终身教授王文博、科特勒咨询集团全球合伙人曹虎、将意咨询创始人梁将军、沃顿商学院教授乔纳伯杰、彼得 费德等中外名人联袂推荐！ 湛庐文化出品。
¥62.90定价：¥89.90 (7折) 电子书：¥44.95
阅人无数 突破沟通中的艰难时刻 中信出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
"▲科学性法医心理学导师和恐怖分子谈判专家，30年高冲突职业经验，2000小时危险分子审讯经历，培训过100名以上反恐高级官员，四种人际沟通模型，适用于绝大多数高难度沟通场景，帮你扭转不利局面，让你说的话有分量。▲实用性从员工到总裁，从父母到子女，从同事到家人，都可以利用书中传授的谈话技巧，来应对那些艰难的沟通挑战，打破看似一团和气实则矛盾丛生的人际关系，进入到高效、开放、相互尊敬的沟通氛围。→公司的管理者将克服心理障碍，完成对员工的绩效反馈。→工作的执行者圆满地解决了难题，使原本运行不畅的工作顺利完成。→团队领导者化解了内部矛盾，维护了团队团结，鼓舞了员工士气。→关系破裂的朋友坦诚误会，重归于好。→紧紧锁上房门的叛逆青少年，主动走出门来与父母和解。→摇摇欲坠的婚姻重新步入正轨。无论在生
¥38.20定价：¥58.00 (6.59折)
作者专注品牌战略咨询近十年，打造出的 五力战略模型 理论体系，为新消费品牌创业者和从业者带去了可以实操的理论基础，超越传统定位理论的局限，提供了全面的品牌战略结构化思考工具，用以理解和处理战略、品牌、营销、产品、组织和供应链等之间的协同关系，内容深入浅出并结合案例实战分析，易于创业者学习。
¥39.60定价：¥88.00 (4.5折) 电子书：¥44.00
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产品经理认证（NPDP）知识体系指南产品开发与管理协会 著电子工业出版社（正版旧书）9787121313059 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
由国家外国专家局培训中心和美国产品开发与管理协会（PDMA）共同推出的产品经理国际资格认证（NPDP）具有全球通用性。 本书介绍了通过NPDP认证考试所需要具备的基本理论框架、知识体系及考试的要点等核心内容，包含新产品开发战略，组合管理，新产品流程， 文化、组织与团队，工具与绩效度量，市场研究，产品生命周期管理等七大知识领域，涵盖了从一个新产品的诞生到整体推广的整个流程，也是一套完整的产品开发管理知识体系。 本书阐述的产品开发和管理的基本原理，广泛适用于产品设计制造与服务行业，为个人和组织的不断学习与持续改进提供了基础知识与指导。
¥23.50定价：¥55.00 (4.28折)
¥21.00定价：¥42.00 (5折)
信息流广告入门 字节跳动、腾讯、百度主流信息流平台投放思路解析了解行业、用后台、做创意、分析数据，开户、充值、审核、计费广告投放细节逐一讲解。
开户、充值、审核、计费 广告投放细节逐一讲解 字节跳动、腾讯、百度 主流信息流平台投放思路解析 了解行业、用后台、做创意、分析数据 优化师职业技能解锁 1.给你一线实战经验！教你如何投放抖音广告、头条广告、百度广告 2.给你通俗易懂的讲解！本书语言简练，讲解详细，没有互联网和广告基础知识的朋友也能读懂。 3.作者宁阿姨，超万名信息流从业者都在看她写的文章！ 4.广告主、代理商、资深互联网从业者齐推荐点赞！ 5.全彩印刷。
¥77.20定价：¥99.00 (7.8折) 电子书：¥49.50
品牌标签故事：用故事打造企业竞争力 “品牌资产鼻祖”戴维?阿克作品⑥，用故事传递企业战略信息，在顾客心智中建立认知标签
品牌资产鼻祖 戴维.阿克作品第六部 一击制胜的品牌故事方法论 用故事传递企业战略信息，在顾客心智中建立认知标签。 故事产生的影响力超越其他，在获得关注、说服、被记住和鼓舞人心等方面它比事实更有效。真实、有趣的标签故事，可运用故事的力量传达公司战略信息。 本书向读者展示如何将讲故事引入他们的战略，指导组织寻找以及创建标签故事，并随着时间的推移利用好标签故事。 每章均内嵌案例，读者可从中认识到讲故事的力量，被说服并采取行动。
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从零开始学活动策划 活动策划从小白到大咖！落地实操，掌握活动策划的要点精髓！案例精讲，感受活动策划的关键技巧！
在当今社会中，我们经常会见到许许多多、大大小小的活动，也会对别人成功举办的活动发出感叹：为什么别人可以将活动做得如此成功，还能给自身的企业和品牌带来非凡的影响？所以很多时候都会心生羡慕。但是你要相信这其实并不难，只要自己愿意花时间去学习，也是可以做到的。《从零开始学活动策划》就是为活动策划的初学者量身定做的一本实战教程，书中蕴含了满满的干货和实用性强的技巧，相信通过学习，新手也能变高手，菜鸟也能变大咖！
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抖音短视频涨粉66招 抖音短视频营销与运营实战书籍，解决抖音涨粉难、粉丝转化率低等问题，抖音直播带货+短视频创作+营销推广，抖音电商案头书
全民抖音时代，你还在驻足观望么？无论你是抖音短视频从业人员还是开展抖音营销的企业、社会团体组织，抑或是新媒体创业者或抖音电商，只要你想做好抖音短视频运营与营销，那么就必须关注粉丝涨粉和吸粉技巧与方法，本书正是为了向读者分享抖音短视频吸粉和涨粉技巧和方法，以帮助读者轻松做好抖音短视频营销和运营，轻松实现吸粉并盈利。 ★抖音电商从业者、抖音运营营销人员、企业营销人员、销售和管理人员。 ★吸粉篇：6招读懂粉丝并轻松留住粉丝。 ★内容篇：稳定、持续的内容输出是留住粉丝的根本。 ★账号篇： 高颜值 账号才能快速占领粉丝的心。 ★抖音直播带货：抖音直播比短视频更高效触达、驱动用户。 ★视频制作篇：短视频封面 短视频文案 短视频音乐 短视频特效 短视频拍摄 短视频后期剪辑 ★引流变现篇：8招抖音粉丝引流
¥53.80定价：¥59.80 (9折) 电子书：¥23.99
外贸大数据：精准营销的制胜方略 邵宏华 赋能数字化新航海时代，分享外贸大数据红利
本书结合了当今数字经济与数字科技最新发展现状趋势，从满足广大读者和贸易数字化领域研究者、企业家、从业者的实际需求出发，分别从不同维度对贸易数字化领域相关内容进行详解和剖析，注重数字化思维的提升，以及理论与实践的结合。 通过外贸大数据，企业可以实时感知国际市场和精准洞察客户需求，实现对海外市场的精准定位和精准营销。与此同时，运用海外市场沉淀的海量市场和客户数据来反向指导研发设计与生产制造，还能够真正实现按需定制、以销定产和柔性供应的业务模式，并通过数据和知识的驱动实现思维、组织、运营、文化和人才等全方位管理模式的创新。 本书与《贸易数字化：打造贸易新动能新业态新模式》为姊妹篇，建议一并阅读。
¥68.60定价：¥98.00 (7折)
一个广告人的自白 大卫.奥格威 广告人营销新媒体 中信出版社图书 正版书籍
¥16.00定价：¥35.00 (4.58折)
销售力把任何产品卖给任何人 销售心理学 职场说话沟通的艺术社交高情商聊天术市场营销书籍 如何说才能打动客户如何做才能让客
¥12.80定价：¥59.90 (2.14折)
白酒到底如何卖2：从市场培育到动销 白酒营销实操方法 博瑞森图书
¥106.20定价：¥118.00 (9折)
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畅销的原理 为什么好观念、好产品会一炮走红？全球营销图书大奖获奖作品全新修订版，如何抢占客户，提高客户购买转化率，不着痕迹地引导客户选择，才能创造一个又一个爆品！
◎全球知名的说服术与影响力研究权威、《影响力》作者罗伯特 西奥迪尼和诺贝尔经济学奖得主理查德 塞勒都非常推崇将行为科学、神经科学、心理学等学科前沿理论运用到实践中，《畅销的原理》正是此中翘楚。 ◎作者马修 威尔科克斯是全球*早上市的广告公司 博达大桥广告公司（FCB）的决策制定研究所的创立者和执行委员，他丰富的营销实践让科学前沿成果变得通俗有趣。 ◎全新修订版除了更新前沿成果、补充实践案例之外，还探讨了人工智能对营销工作的影响及从业者的对策。 ◎书中在每章结尾处设置了 营销者工具箱 和 专业人士读后感 ，以便读者梳理重点。
¥34.30定价：¥70.00 (4.9折) 电子书：¥42.00
顾客为什么购买 帕科?昂德希尔 中信出版社【新华书店正版图书书籍】 新华书店 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！
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销售员诞生记 [美]沃尔特 · A. 弗里德曼 一部真实有趣的销售史，一条商业变迁的纪录片；不管从事何种销售职业，本书都会让你为自己倍感骄傲
想透彻了解美国的销售行业演变史吗？想知道销售对企业发展的推动历程吗？哈佛商学院历史专家弗里德曼通过一系列案例研究，写出了一本开创性的作品《销售员诞生记》，讲述了销售方法随着国家和国际市场增长而成熟的过程。这本书详细记录了从19世纪中叶到第二次世界大战前夕，美国销售人员从流动的小商贩和推销员转变为训练有素的专家的过程，探讨了销售管理的发展如何将一个由小贩和推销员组成的经济体，转变为由专业销售人员和高管驱动的经济体。 作者分析了销售行业的几个关键发展，包括19世纪的书籍和时钟的推销，以及像缝纫机这样的商品的推销。弗里德曼专门研究了美国特有的销售热潮和组织性，这一点在欧洲当时的宗教行为中并不常见。书中还特别介绍了约翰 H 帕特森（John H. Patterson），他是国家收银机公司（National Cash Register）的创始人
¥49.00定价：¥89.00 (5.51折) 电子书：¥58.00
【官方包邮】峰值体验 影响用户决策的关键时刻 汪志谦 朱海蓓 著 MOT体验设计课 用户决策的关键 企业管理 品牌运营品
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采购经理如何管采购 基于人性洞察的采购管理，每天工作25分钟就足够。
基于人性洞察的采购管理，每天工作25分钟就足够。没有管理的管理是顶级的管理，没有谈判的谈判是最佳的谈判。
¥39.50定价：¥79.00 (5折) 电子书：¥47.40
场景营销 AI赋能营销，打造新商业场景。一个核心架构，五大场景化要素，带领企业营销突出重围。场景实验室吴声、清华大学郑毓煌、增长研习社李云龙 鼎力推荐！
1. 云巨头Salesforce营销专家倾囊相授，高效能企业营销实战指南，带你了解AI自动化和敏捷式开发，用AI技术赋能营销，打造新商业场景。 2. 一本书讲透当下品牌营销的模式转变，帮助企业营销突破信息噪声，触达消费者，推动购买行为。 3. 场景实验室吴声、清华大学郑毓煌、增长研习社李云龙 鼎力推荐！
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营销管理第16版全彩版【随书附赠知识图谱+复旦营销体验课】菲利普科特勒 等著 市场营销课热销半个世纪的营销 中信出版社官 现代营销学之父经典之作新版，四色印刷全彩版，原汁原味体现科特勒思想
全彩四色印刷，提升阅读体验的精美版本 随书附赠管理学知识图谱、《复旦大学营销体验课》 采用全彩印刷，阅读界面友好，原汁原味体现科特勒思想，呈现各模块内容以及案例。 营销学领域的奠基之作 《营销管理》自面世以来，被翻译为20多种语言，畅销全球半个世纪。这本书以管理为导向，以分析为方法，以多学科为视角，全面透彻地讲述品牌、营销、管理与市场的理论与实践，多年来在众多营销管理类图书中一直被视为标杆之作。 科特勒思想的完整体现 作者菲利普 科特勒被誉为 现代营销学之父 。他著作等身，尤以《营销管理》一书享誉学界和业界。科特勒教授为知名期刊撰写了150多篇论文，被美国市场营销协会的学术成员推选为营销思想的统领人物，是市场营销学领域的大家。 内容与模块的全面更新 16版站在营销实践的前沿，在广度、深度和行
¥130.42定价：¥228.00 (5.73折)
明星店铺 中信出版社官方旗舰店
营销管理第16版 现代营销学之父菲利普科特勒营销 市场营销从业者经典读物广告营销类书籍 名家经典作品管理类书籍市场营技巧
¥107.40定价：¥158.00 (6.8折)
电商直播带货实战攻略（图解版） 淘宝、抖音、快手等平台直播带货技巧，直播策划与运营从入门到精通，高流量成功路径
本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解电商直播带货的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化，注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识点，满足读者希望快速掌握电商直播带货的需求。 1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例，颇具参考价值。 3.图表为主，文字为辅，一目了然。
¥61.20定价：¥68.00 (9折) 电子书：¥27.99
¥44.00定价：¥55.00 (8折) 电子书：¥22.00
¥18.00定价：¥36.00 (5折)
人性化医疗：医疗服务新未来 萨默·奈特 于广军 季梦婷译 如何进行人性化医疗
人性化医疗是什么？为什么？怎么做？ 首先，旨在激活消费者来推动大部分基础医疗卫生服务的开展，因为他们通过人工智能和高级分析技术、在信息技术的支持下，获得了充分的健康辅助计划。而对于慢性病防控，优先从全面健康、健康公平和疾病预防等整体思维出发，求得最佳照护水准。 其次，要致力于激活治疗联盟（临床团队和家庭团队）。要努力将多个独立分散的照护计划整合成一个客户和医疗卫生服务提供者都能理解的“全生命周期计划”。更要借助来自数据驱动智慧软件平台、高情商向导和其他专业人士的帮助，来促进自主自决。 该书展望了医疗卫生服务的未来，那就是真正做到尊重所有人。20世纪，医学虽然取得了巨大的进步，但人们却忽略了一个基本的真理，那就是最有效的治疗往往来自于那些最富有同情心的医护人员；家庭医生和他们的患者
¥34.50定价：¥69.00 (5折) 电子书：¥45.00
银行客户经理的销售心理与关键对话 银行、保险、券商客户经理心理建设与销售技能提升指南 工具表单、对话模板、场景实例 如何打陌生电话 如何准备面谈 客户经理业绩提升宝典
银行、保险、券商、财富管理机构的销售指导手册，数万付费学员亲测有效。 手把手教你解决不愿打电话、不敢打电话、不会打电话的问题。 手把手教你学会保险营销。 一步一步指导你如何周密准备一次销售面谈，稳稳签单。 场景化的客户经理成长案例，让你读后停不下来。 工具化的方法总结，让你读完后可以去实践应用，用知识提升业绩和能力。
¥41.90定价：¥59.80 (7.01折)
制造业外贸营销网站建设--上百个项目经验精淬呈现 上百个项目经验精淬呈现
¥79.20定价：¥88.00 (9折)
视频号运营变现一本通 串联视频号社群及视频号小店等业务，提升销售业绩，短视频运营、流量抓取、变现办法，新媒体营销推广运营办法
如何明确定位，稳定变现？ 如何打造高价值账号，提高转化率？ 如何制作内容，增加新流量？ 如何做好内容发布，抓住长尾流量？ 如何与公众号结合，实现双平台流量互通？ 如何搭配私域运营，形成流量自循环？ 如何与线下活动结合，引爆本地流量？ …… 串联视频号与微信、社群及视频号小店等业务，激活老客户，提升销售业绩 流量获取方式在变化，营销模式在重构，实体行业运用视频号有效破局 从零开始打造视频号优质账号，借助AI工具提升创作效率 全方位结合运营，帮助创作者提升影响力
¥41.90定价：¥59.80 (7.01折) 电子书：¥35.90
从零开始学会活动策划 活动策划引爆的秘密 通过活动创意设计+线下线上活动分解+引入流量思维+落地实操+品牌塑造，让新手迅速成长, 从而引爆活动策划。
10年经验 七大线下 四大线上 五大真实案例活动分解，轻松驾驭各类活动策划； 掌握活动创意，解锁流量密码； 引入流量思维，引爆活动策划； 从理论到实践，成功落地执行； 轻松玩转策划，塑造品牌形象；
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通透+把自己当回事儿全2册 杨天真的沟通秘籍 活成人间清醒从读懂人性开始 杨天真新书 用解决问题的视角解读沟通正版书籍正 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
《把自己当回事儿(精)》 1、李诞、马伊琍、脱不花诚意作序；蔡康永、樊登、罗永浩真挚推荐每个人都是自己价值观迭代的结果，杨天真把自己活成了一部独特的作品。2、一本送给所有人的“沟通说明书”我和自己的优点，熟吗？假如我讨厌你，是否需要告诉你？屁股决定脑袋，所以先看屁股？情绪究竟是不是职场沟通中的武器？为了达成共识，该如何拆解目标？如何让对方知道“我们是一边的”？“对不起”应该怎么说？如何面对别人的言论和伤害？ 面试、离职都有哪些我还不知道的坑和雷？3、全面拆解和重新定义沟通的思维模式和方向 真诚是沟通中最重要的，没有之一； 两点之间、直接最短“解决问题”不是结果，是前提；共情的情，不是情绪，是情理；沟通中不是“我和你”，而是“我们”。4、来自一个底层自信的人的建议：在沟通中，先要找到你自己
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零距离沟通 东华大学出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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人性阻力 浙江教育出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
全球商学院凯洛格商学院教授、著名行为科学家联袂力作，揭示让人们抗拒新事物和新想法的4种心理摩擦力。不同于市面上大多创新题材的书将注意力集中在创意本身，本书聚焦创新的另一面——心理摩擦力，从根源上找出阻碍新思想萌芽的阻力。不管你是要改变自己还是要改变世界，成败的真正关键在于化解人性阻力、顺势而为！如果你想让別人理解你的想法、支持你的策略、买单你的产品，这本书jue对不能错过。管理学界奥斯卡“Thinkers50”年度重大思想。现代营销学之父菲利普·科特勒，思科中国区原副总裁张坚，科特勒咨询集团全球合伙人、大中华及新加坡区域总裁曹虎，华南师范大学心理学副教授迟毓凯，智联招聘董事长、CEO郭盛，优锐杰企业管理咨询(上海)首/席顾问贾津杰，Thinkers50思想家丹尼尔·平克，IDEO公司名誉合伙人、创始团队成员汤姆·凯利等联
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ABM即B2B营销:基于目标客户的获客增长指南 客户挖掘 情报分析 自动化营销 市场营销销售书籍 资深B2B营销专家、《华尔街日报》畅销书作者 亚马逊、Hubspot、汤森路透等企业营销掌门人重磅推荐
目标客户营销（ABM）除了提供了一种更好的增长解决方案，也为营销者们打开了新的大门，建立了全新的思路与视角来看待营销这件事情，同时ABM的实践不应当仅仅停留在营销层面，更应该走到业务增长的终极目标上。 译者与本书的作者桑格拉姆 维贾在各自的国家环境践行着ABM。桑格拉姆 维贾是一位非常优秀的营销专家及企业家，其创建的Terminus公司也是美国ABM营销领域的佼佼者，并且一直身体力行地在传播ABM这一营销策略及理念。现在，基于ABM的产品已经成为了欧美国家B2B市场营销部门的必要工具，而国内对ABM有认知的企业相对还非常少，但营销增长的压力相较欧美企业却一点也不低，所以我们希望能够让大家早一些认识这一新的营销策略，使得B2B企业产生更多的营销战略思考，终实现多维度的规模化增长。
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这是一个销售为王的时代。销售已大大超出原来职业的含义，而成为一种生活方式，一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。 每个人都是推销员，每天都在营销，推销自己。 《销售的技巧》的核心内容是关于销售的理念、技巧等，从多方面帮助你突破，达到你想要的结果。
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客户服务部精细化管理手册 客户服务 售后服务 电商客服 管理制度 流程范本 大客户服务 客户投诉处理 实用高效全面的客服流程管理体系
随着市场竞争的加剧，企业之间的产品同质化现象越来越严重，在产品和价格已经不能成为企业的竞争优势时，客户服务水平的高低就成为了企业吸引客户、留住客户的重要因素。但是，目前大多数企业还没有形成科学、完善、与时俱进的客户服务管理体系。本书旨在帮助企业解决客服管理工作的规范性问题，在提供客户服务部职能分解表、各岗位职责和考核量表的同时，还为客户服务人员提供了各种可以借鉴的执行流程、制度范例、工具表单和文书模板，能够有效避免企业客服管理工作浮于表面、流于形式。如果你不知道如何设计客户服务部的岗位职责，如果你不知道怎样开展客户调研更高效，如果你不知道怎样管理客户信息更科学，如果你不知道怎样判断客户信用更严谨，如果你不知道怎样解决客户矛盾更有效，那么，请你打开这本实用、简洁的规范化客服管
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