
小而美:新零售爆品法则 一本书详解小而美商家爆品思维和爆品方法
无爆品,不生存! 如何引爆细分小品类市场? 如何精耕小众领域? 如何做小品类市场的王者? 如何做小而美的新零售? 一本书详解小而美商家爆品思维和爆品方法!
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销售与销售管理(第10版)(工商管理经典译丛·市场营销系列)
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峰值体验2 增量/存量双增长的战略思维 实现非线性增长个关键洞察与落地
1.《峰值体验》续篇,全书聚焦企业或品牌如何通过设计峰值体验,将品牌的体验转化为企业的业绩增长。从消费者、产品、消费场景三个维度,阐释相关的方法和模型,帮助企业在当下聚焦用户的核心价值,实现存量市场和增量市场的爆发。 2.新书中的方法和模型,是作者既《峰值体验》出版后,与多家企业进行实战的沉淀。全书总结了16大底层逻辑、4大画布模型、品牌3大变量、经营品牌4大产品,方法实现了线上、线下全覆盖,包括打造B2B峰值新攻略,创造三复四效的非线性飞跃成长,这些方法和模型经过了实践检验,真正帮助品牌或企业实现了高效增长。 3. 这本书将帮助品牌管理者,打破流量内卷,用低成本撬动高转化;帮助市场操盘手从 凭感觉 到 靠模型 ,科学设计用户旅程;帮助创业者避开 幸存者偏差 ,找到真正的增长缺口。
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手把手教你玩转视频号,全新打法,吃透流量红利 有趣、有料、有共鸣! 零基础、零经验、迅速上手! 做视频号,读这本书就够了!请抓住,视频号这波红利! 策划、拍摄、剪辑、运营、引流 让你多维度、多途径实现流量变现 快速起号,视频带货;账号运营,精准引流; 数据分析,引爆热点; 人设打造,私域转化,让爆款落地,让流量完成变现。 8大内容,直击核心,只讲干货!手把手教你做一个会赚钱的视频号。
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如何拟定网红级别标题? 如何设计醒目又舒服的版式? 如何进行多渠道分发互推? 如何撰写有温度、有深度、有趣味的内文? 如何迅速成为微信大号? 不同行业怎样穷尽资源运营推广? 面对庞大的微信用户群体,众多人已经投身于公众号运营行列,并且从中获得了不小的利润,有些甚至可以说是巨大。但是面对公众号运营新手而言,以上问题一直是摆在我们面前的一道道难题。 这里有你打造微信公众大号所需要的运营与推广技巧,这里包含了如何打造一篇爆文的基本技能。 精选6大行业、22个大号成功案例,一本书搞定公众号运营与推广利器 爆文创作与推广。
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在信息爆炸的时代,市场营销已不再是简单的广告与推销,而是融合数据洞察、消费者心理、品牌叙事和科技赋能的系统工程。本书是一本"活"的教材:书中不仅系统梳理了市场营销的基础理论,更通过"美的数字化转型""董宇辉直播现象"等鲜活案例,展现了理论如何在中国市场落地生根。本书是一本实用手册:每一章都配有即学即用的工具模板和思考题,让知识不再停留在纸上谈兵。本书是一本"懂中国"的营销指南: 通过剖析大疆、瑞幸、小米等本土企业的成功密码,特别解读了粤港澳大湾区企业的创新实践,真正揭示了中国市场的独有逻辑和玩法。本书是一本面向未来的行业地图:从AI市场研究到元宇宙营销,从私域流量运营到可持续发展理念,本书敏锐捕捉全球最新趋势,帮助读者提前布局下一个营销风口。
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遇到电话销售难题,70个口才模板帮你搞定 经典情景对话,一看就懂 案例技巧解析,帮你支招 电话销售,这样说才*有效 快速提升电话销售业绩的实用宝典 一本书让你完成电话销售实战口才训练 阅读本书的价值: 如何化解打了无数个电话都没有谈成一单的巨大压力? 如何应对 老板不在 领导正在开会 这样的推脱? 如何应对 我很忙 我不感兴趣 以后再说吧 这样的婉拒? 如何提升约见成功率? 如何在电话里激起客户对产品的兴趣? 在电话里如何说,才能化解客户的异议? 客户在电话里抱怨不断,如何去应对? 回访电话如何打才*有效? 本书里都有现成的沟通口才训练模板,一站式助你解决问题。
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本书配套工具: 《新解决方案实施手册》(修订版) 由本书作者首创的"解决方案销售 是一套凝聚销售精英成功精髓的、逻辑清晰的、实用性强的、经过实践检验的且成功率极高的销售流程。使用解决方案销售方法,销售人员可以很好地识别潜在客户的问题,并且综合对客户业务问题的了解和自己能提供的产品及服务的能力,引导客户诊断问题的原因、探究问题的影响、形成对购买产品或服务的构想,*终做出购买决策。在当今产品本身的差异越来越少的背景下,解决方案销售能帮助销售人员遵循规范化的销售流程以形成其独特的差异性,并且真正做到以客户为中心的顾问式销售,从而在竞争中脱颖而出。
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公益让广告收益更大:公益广告在创意和甲方之间的平衡艺术 本书通过观察广告人的现实生活,从公益工作从事者的角度审视公益工作为何诱人:公益工作为广告人提出了务实挑战,开启了让他们的工作充满意义的宝库。
广告业本是以追名逐利和残酷竞争而闻名的,为什么它也是一个需要人们投入时间和精力 做公益事业 的行业呢?本书探讨了公益广告活动,这个维度似乎背离了该行业的消费主义基础。 本书通过观察广告人的现实生活,从公益工作从事者的角度审视公益工作为何诱人:公益工作为广告人提出了务实挑战,开启了让他们的工作充满意义的宝库。
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抖音盒子: 短视频与直播带货从入门到精通 精准把握抖音流量风口,深度挖掘抖音蓝海市场
10个专题,130 个技巧,从0到1快速上手抖音盒子短视频与直播带货,使普通人带货也能实现收益倍增。
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服务的细节046:像顾客一样思考 “十三五”国家重点出版物出版规划项目,看似一次简单的购买,背后其实是顾客错综复杂的消费心理。不懂你,又怎样搞定你?
1、 服务的细节 系列是 十三五 国家重点出版物出版规划项目,也是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距,且在以扩大内需为主要经济导向的时代,越来越需要靠服务的品质来提升企业形象、提高利润,所以,学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此,经济管理领域的著名出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的 双百工程 战略,本套 服务的细节 丛书正是此战略之下的一套出版丛书。我们的出版愿景是: 从东方出版社双百工程陆续出版的书籍中,哪怕学到日本经验的一半,中国产业实力都会大大增强。 本套丛书计划出版100本,全部引进日本近几年出版的服务领域的优质图书。目前共分4个行业,包括餐饮业、商超百货零售业、医疗服务业、服装业。现在已经出版的有《卖
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沟通的艺术 罗纳德.b.阿德勒 沟通学教材 看入人里看出人外 插图修订 15版 人际交往社交人际沟通理论介绍口才说话 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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丝滑销售+成交秘籍全2册 销售心理学当当自营抖音同款像高手一样成交高效成交的底层逻辑 销售高手的成交宝典 销售技巧和成交
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有效竞品分析 好产品推荐的竞品分析方法论 第2版 机械工业出版社 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
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华为终端品牌思维3.0 华为终端机皇Mate60 Pro强势上线!致敬华为终端成立20周年纪念版,附赠互动书签。
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销售圣经Ⅱ:销售之神的21.5条销售法则市场营销销技巧 中信出版社官方旗舰店 正版书籍
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【当当自营】销售精英到卓越管理 朱小丰 著 打破理论与实践壁垒,融合实战案例,成就你的职场进阶之路。
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生成:AI生产力重构营销新范式 一本深挖"生成"红利的营销实战指南,聚焦生成式AI驱动营销领域的颠覆式变革,详解把握时代新红利的策略和方法!蒋青云、王高、江南春、赵兴继等强烈推荐
1.为企业管理者和营销从业者提供满满的价值 对于企业管理者而言,通过阅读本书中可以: 强化识别新风口的视野、意识、知识。基于市场新形势、认知新高度形成企业营销体系和战略。借势积累营销资产,先人一步形成制胜未来的竞争力 掌握部署生成式营销的策略和方法,使得生成的力量渗透到每一名员工和每一个环节,将其转化为能产生实际收益的生产力 对于营销从业者来说,通过阅读本书可以: 获得对于营销本质更深入的理解,明确生成式营销的理念内涵,厘清营销范式转换的驱动力、底层逻辑及具体体现。 了解涉及生成式营销的新技术、新理论,学会如何利用蕴藏在各营销场景中的新机会、新红利。
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5大问题,点拨销售心智 10套剑法,决胜成交战场 4大提问要点 4大回答要点=无往不利的销售力 5大行业实操演练,助你*成交 现在的市场已经进入到 选择产品 的阶段,而可悲的是大多数销售员的水平还处在 改变观念 的阶段,这就是销售业绩不理想的根本原因。形象的理解就是:你要和客户说怎么挑西瓜,而不是一味的说要多吃西瓜。更重要的是,你不能只一味的和客户说自己的西瓜好吃,要和客户说什么样的西瓜才会好吃。 作为销售员要牢记:客户买的不是钻头,而是墙上的洞。如果你一味的说你的钻头(电钻)获得了什么大奖,技术指标多牛X,那么你就忽略了客户的需求,你就没有提炼出产品的真正卖点。 款式新、味道好、效果好、节能环保、覆盖率高、送货快、收益稳定、性价比高、保真无假货、安全性好等等这些你认为的卖点都不是卖点。
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一分钟打动人心的销售口才 全方位介绍了销售中口才技巧,同时提供了大量贴近销售实际的案例,让读者轻轻松松地掌握销售的口才技巧。
销售是靠口才吃饭的行业,不会说话就不会做销售,没有好口才就干不好销售。好业绩都是 说 出来的,销售人员的口才如何,直接关系到业绩的好坏。一名出色的销售人员*的本领就是具有出色的说话能力。
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零基础学做电商直播·短视频制作·运营推广 电商平台直播带货技巧,直播策划与运营从入门到精通,直播卖货全攻略,高流量成功路径
本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解电商直播和短视频制作要领并学以致用。本书注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识点,满足读者希望快速掌握电商直播和短视频制作的需求。1.本书内容丰富、文字精炼。2.大量实际案例,颇具参考价值。3.图表为主,文字为辅,一目了然。
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抖音+门店:品牌营销、推广引流、团购带货、直播卖货一本通 品牌营销:提升线上门店的运营能力,推广引流:打通线上线下门店的客流量,团购带货,直播带货
如何将线上流量,引流到线下门店? 如何将线下流量,引流到线上经营? 如何做到精准营销,快速扩大店铺的影响力? 如何增强用户粘性,从而占领更多市场? 如何进行品牌营销,提升团购转化? 短视频的营销技巧是什么? 在直播间如何营造稀缺抢购氛围? 如何让粉丝为直播推广? 读完本书,这些问题都将迎刃而解。
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世界上最伟大的推销员·实践篇 比尔·盖茨、洛克菲勒推崇,“百万富翁缔造者”的黄金法则,近500位业界精英成功经验的凝缩,准则+方法+实践,你想成为什么样的人就能成为什么样的人
1.世界成功学大师:与卡耐基齐名的世界励志大师,曾采访了亨利 福特、约翰 洛克菲勒等在内的近500位成功者,提出了一系列成功的原则,所创作的《世界上zui伟大的推销员 实践篇》《思考致富》等书,鼓舞了千百万人。 2.本书讲述了每个人都无法回避的问题:工作、生活、价值观 直击问题本质,提炼准则,让读者能够突破思维的壁垒,重拾生活的信心。 3.可操作的成功实践指南:书中有目标书、实践记录、自我反思等等需要读者实际参与的内容,从目的到复盘,成功学大师手把手教会每个普通人眼前该怎么做。
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从0学开加盟店:新手到行家的进阶路 全方位解析加盟商业逻辑,多角度梳理创业加盟路径。深度指导加盟赛道选择,点位验证确保复制成功;模式升维打造超级门店,高流量运营打法大揭秘。
1.加盟不仅仅是选择一个品牌并投入资金,它是一个系统的过程,涵盖了市场洞察、品牌筛选、选址决策、运营管理等多个层面。而在这个过程中,如何规避常见的陷阱、选择合适的品牌、制定精准的经营策略以及高效地执行,成为加盟成功的关键。2.在这一背景下,本书通过“探索加盟真相—设计加盟路径—拆解加盟品牌”的完整链条,为有意从事加盟事业的商家提供一套完整、系统的加盟攻略,帮助他们从一名新手成长为真正的行家。3.本书编纂的目的不是带加盟商走上暴富快车道,而是给出一份经得起推敲的行业指南。它结合了行业的最新趋势与大量真实案例,希望能够帮助广大加盟商在复杂多变的市场环境中找到清晰的方向,闯出一片属于自己的天地。
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美国传奇营销顾问 文案写手, 35 年营销精华集结 从无到有, 12 步制定*全面营销计划 《福布斯》、 IBM 、朗讯科技都是他的客户 从市场定位到落地执行,看这一本书就够了
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金牌客服口才训练与实用技巧 客服不单拼实力,也要拼口才。营销类畅销书作家帮你提升客户满意度,手把手教你如何从客服菜鸟化身金牌客服。9个角度深入剖析,50个场景实战演练,助你与客户高效沟通!
1.做客户服务,没有好口才怎么行?舌灿莲花,巧妙表达,才能和客户进行良好的沟通,顺利完成工作。想方设法说出让客户满意的话,这是客服人员的必修功课。 2.形形色色的客户、接踵而至的难题 客服人员要面对的困难是很多人难以想象的。只有不断训练自己,掌握各种实用技巧,才能游刃有余地展开客服工作,赢得客户的认可乃至好评。 3.口才好的客服,才能称为金牌客服。金牌客服要懂倾听、会表达、有技巧、能推销、善拒绝、赢好评。 4.金牌客服的口才训练宝典,与客户完美沟通的实用技巧大全;明星销售的心血结晶,帮助客服人员提升综合素质。
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营销罗盘:企业级销售体系构建与增长之道 夏凯 B2B 大客户销售 销售增长 销售体系 穿越周期,寻找不确定性时代的确定性增长
1.当前,世界百年未有之大变局加速演进,我们正处于一个充满不确定性的时代,市场也从增量争夺转向存量博弈。对于企业来说,增长关系生死存亡,早已不是选择题,而是必答题。市场不好,还必须要增长,企业应该怎么办?本书站在战略的高度,系统讲解 营销罗盘 这套销售体系,破解 存量时代的企业增长难题 。 2.作者夏凯为销售罗盘 创始人,和越(北京)网络科技有限公司董事长兼CEO,曾任用友助理总裁、事业部总经理、用友大学营销学院创始院长,专注于B2B复杂销售与购买逻辑研究,擅长企业增长战略、销售体系咨询构建、销售团队实战训练与组织销售绩效提升,在行业内具有一定的知名度和影响力。 3.作者为畅销书作者,所著《赢单九问:策略销售实战秘籍》(多次再版)、《信任五环:超级销售拜访技巧》(多次再版,销售10万多册)等已经成为行
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拥有金头脑, 人脉 钱脉 自然来! 无论新手、老手还是**高手都要学会的超越秘诀。 中国保险学会会长罗忠敏、中国保险精英圆桌大会副秘书长林海川、亚洲保险皇后陈玉婷、台湾保险天后庄秀凤联袂推荐。
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小红书快速涨粉高阶玩法 小红书实用有效的涨粉攻略 8步助你快速成长 新媒体营销实战专家操刀创作 小红书运营实用有效涨粉8步助你快速成长成为小红书的行家里手
没流量?没粉丝?没人气?没销量? 归根结底,是你不懂小红书的运营。本书由新媒体营销实战专家操刀创作,首次公开小红书快速涨粉高阶玩法,8步助你快速成长为玩 赚 小红书的行家里手。
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【当当自营】2024最具公众影响力品牌传播案例集 金旗奖编委会 著
金旗奖历经15载,2024年于马来西亚成功举办,首次海外落地,推动中马品牌合作。《2024最具公众影响力品牌传播案例集》以 未来增长力 为主题,聚焦品牌实效、可持续发展、长期主义、本土化、AI技术应用及新媒体营销,助力品牌赋能新质生产力,深耕产学结合,推动高校品牌教育发展,为品牌人才培养赋能。未来,金旗奖将继续倡导品牌长期主义,促进全球品牌跨文化交流与协同创新,展示中国品牌力量!
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坪效之王 正版速发乔·库隆布 帕蒂·奇瓦莱里著当当自营同款乔氏超市创始人亲述!揭示吸粉无数、长盛不衰的关键品牌基因,以及
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流量觉醒:升级流量管理8.0 人人皆可搞流量;快速掌握流量运营的实战技巧
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销售是个专业活: B2B、工业品 二十年实践经验 教你搞定客户 博瑞森图书
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服务就要做到极致 服务领域的匠人品质,销售层面的匠人之技。 将谁都可以做到的事情坚持做下去,做到谁都无法超过。
雷克萨斯中国副总经理江积哲也为本书中文版亲笔作序。保安向路边驶过的每一辆雷克萨斯鞠躬行礼,接线员能记住上千位顾客的电话,销售人员为年长者手绘说明书。待客之道,源于:服务领域的匠人品质,销售层面的匠人之技。本书通过简单却能打动人心的故事,讲述服务的经营之道: 不期待回报的付出,必然会得到回报。 服务的步就是用心。 不做推销,而是考虑顾客*需要什么。 服务不能说 不 ,不要让客户提出要求。 与其制造惊喜,不如多做实事。 将谁都可以做到的事情坚持做下去,做到谁都无法超越。
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临界变革 揭示复杂创新的底层逻辑,以25%临界点扭转多数人的共识,继《影响力》之后,社会影响科学的又一部力作!
揭示复杂创新的底层逻辑, 以25%临界点/引爆点扭转多数人的共识,颠覆当代市场营销和文化创新的传播理念。 改变社会网络的七大策略,让创新锚定关键位置积蓄势能。 品牌营销大师、商业战略家、咨询公司和策略专家都应该了解的传播法则和商业创新法则。 【1】打破范式:颠覆 影响力只属于少数社会明星 的神话。 重塑传播与变革的叙事。继《影响力》之后,关于创新与影响力研究的又一部重磅著作,为复杂信息传播和行为模式改变提供了超越流行学说的新理论模型。 社会网络边缘:真正的创新性行为更多发生在存在高度协同和广泛确认的社会网络边缘,那里才是掀起创新浪潮的聚力之地,在网络边缘,创新能避免遭遇过多影响力抵消因子。 弱关系(弱连接)VS 强关系(强连接):弱关系让我们的想法呈现于巨大的全球关系网,但事实证明,强关系网
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企业要好过,要学会卖货。99%的社交媒体博主,首桶金靠文案卖货。会卖货的人,是做事有结果的人,是帮企业创收的人,是老板最青睐的人。 《文案卖货》是首本从战略到货架,全程卖货的系统方法书。回到实操流程讲方法、划重点、解疑难。 水滴石团队依靠这套方法,曾创造3篇文案卖出1000多万元销售额的纪录。 水滴石团队十年磨练,首次公开。一个案例逐字逐句揭秘,3篇文卖出1000万元的方法,从战略到货架,全流程让企业卖得更多、更快、更贵、更久的2种方法、10个重点、14个疑难。 跟着步骤走,2小时上手,3步用好。 看完《文案卖货》,你不仅能掌握3篇文卖出1000万元的文案卖货方法,更会深刻理解文案卖货是一种直达本质的思考,是一种直击结果的工具。不仅适用于企业经营,也适用于个人生活的方方面面。 特别是详情页提到的35种人,尤其有效
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以客户为中心 华为公司业务管理纲要 黄卫伟著 华为公司授权著作 华为管理精髓 华为公司内训教材大公开 华为内训三部曲当当 新华书店正版,多仓就近发货,85%城市次日达,团购优惠咨询在线客服!
怎么成长为一家重量的高科技企业?怎么管理一家重量的高科技企业?怎么不断为客户创造价值使企业长期有效增长?这是摆在中国高科技企业面前的重要课题。本书的出版,将使读者了解华为是怎样一一应对挑战的,将有助于社会各界认识一个真实的华为。
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【2022年新版】营销管理第16版 现代营销学之父菲利普科特勒营销 市场营销从业者经典读物中信出版 广告营销类书籍正版当
??营销学领域的奠基之作 《营销管理》自面世以来,被翻译为20种语言,热销半个世纪。这本书以管理为导向,以分析为方法,以多学科为视角,全面透彻地讲述了品牌、营销、管理与市场的理论与实践,多年来在众多营销管理类图书中 直被视为标杆。 ??科 勒思想的完整体现 作者菲利普 科 勒被誉为 现代营销学之父 。他 等身,尤以《营销管理》 书享誉学界和业界。科 勒教授为 流刊物撰写了100多篇论文,被美国市场营销协会的学术成员推选为营销思想的领袖,是市场营销学领域的大家。 ??16版是划时代的更新,是适应当下商业环境的全新版本 作者以全新的架构,从营销管理的基本原理、市场的 性、营销战略的规划、设计 值、沟通 值、渠道 值、增长的管理七个方面展开阐述,帮助读者制定营销战略和规划, 造和传播品牌,实现企业的长期 值。为管理者 了在新
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营销的功夫:新消费品牌如何快速出圈 vivo、徕芬、小佩等品牌营销操盘实录,深入剖析新消费品牌在成长中的挑战与机遇,沉浸式再现营销实践、营销思考及营销故事,一套百炼成钢的营销功夫手册
石头、徕芬、花西子、小佩等新锐品牌营销策划人亲述 立足社媒、电商、众筹等海内外营销渠道 从讲好品牌故事,到拍摄好一支产品TVC 全景式体验营销背后的功夫
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本书是量化营销的入门指南,从基础知识到实践技能,能让读者快速了解并掌握数字化时代营销的相关概念和专业术语。 本书解析营销指标与模型,驾驭量化营销数据与方法,实现数据迷航到战略指北的转变。 本书从指标到模型再到实践工具,激活数据潜能,解密数据价值,洞察市场趋势。
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营销拐点突围 100多个经典营销案例,52个实操落地工具,15位中国商业大咖联袂推荐。
本书是由营销管理专家刘春华老师编写的营销实操工具经典,更具落地性和指导性,创新、系统、全面、理论、实践和简易,包含100个经典营销案例,52个实操落地工具,内容丰富,有体系,有厚度。
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管理红利 管理红利 龙里标 张爱珍 著 管理实战类书籍 构建科学的企业管理体系 不同行业的9个典型企业经营管理体系升级方案的落地拆解
这是一本实用性非常强的管理实战类书籍,将管理理论、管理工具与企业实际问题相结合,深入浅出地讲出来,让每一个企业管理者、管理咨询从业人员都能够轻松读懂,学会; 来自不同行业的9个典型企业经营管理体系升级方案的落地拆解,这些案例所呈现出的企业管理难题可能就是同类型企业正在经历或即将面对的, 借镜观形,借人看己 ,相信对于很多企业都有借鉴意义,未雨绸缪,为企业谋取发展的先机; 企业经营管理的核心就是构建科学的企业管理体系,包括组织架构、薪酬绩效、干部培养、激励机制、任职资格管理等等,从细处着手,才能在充满不确定性的时代,获得确定性的增长和发展; 两位作者都是资深管理咨询顾问,有着多年的企业服务经验,曾帮助近百家企业完成企业管理体系升级,是组织变革、绩效薪酬管理方向的专家。
¥88.20定价:¥98.00 (9折)

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极致服务 的概念流行许久,但在国内的企业中却难以落地。服务者和管理者都有着 好服务=高成本 的刻板印象。作者打破这一理念,提出 微服务 ,通过低成本、高感知的服务设计赢得消费者,使消费者成为品牌代言人。3大模块、93个案例,让你全方位理解如何设计出真正用心的体验,作者为金融、旅游、交通、公共服务、信息技术在内的多行业学员培训,其方法理念接地气,好实践。
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